ИИ-чат-боты теперь лучше людей справляются с романтическими мошенничествами — и это пугает

Романтические мошенничества — одна из старейших афер в интернет-пространстве, однако они продолжают постоянно находить новых жертв. Совместное исследование четырех университетов показывает, что ИИ-чат-боты теперь справляются с такими махинациями даже лучше людей, и это довольно пугающая перспектива…

Романтические мошенничества

В наши дни романтическое мошенничество обычно начинается на сайте знакомств. С жертвой связывается кто-то с привлекательным профилем, играющий роль энтузиаста-ухажера, который отвечает всем ее требованиям.

Они затевают с жертвой долгую переписку в сети, которая обычно длится несколько месяцев. Сворения невозможности встретиться в ближайшее время мошенники обычно объясняют затянувшейся зарубежной поездкой.

В конце концов происходит одно из двух: либо объявляется чрезвычайная ситуация, требующая немедленных средств для выхода из затруднительного положения, либо разговор переключается на их якобы успешные инвестиции, и жертву уговаривают вложить деньги в фальшивую криптовалютную схему.

Такие виды мошенничества известны как «долгоиграющие аферы», поскольку они строятся на завоевании доверия в течение длительного периода времени, часто путем ежедневного общения на протяжении нескольких месяцев. Хотя это может показаться большой тратой времени со стороны мошенника, подобные схемы часто проворачиваются в мошеннических анклавах в таких странах, как Камбоджа, Мьянма и Лаос, людьми, получающими мизерную зарплату или даже привезенными туда путем торговли людьми и вынужденными работать принудительно.

ИИ против человека

Wired сообщает об исследовании, проведенном четырьмя университетами с использованием ChatGPT, Claude и Gemini.

Исследователи из четырех университетов — Университета Амрита Вишва Видьяпитам в Индии, Университета Ка’ Фоскари в Венеции, Мельбурнского университета и Университета имени Бен-Гуриона в Негеве […] напрямую противопоставили ИИ-чат-боты людям в симуляции процесса мошенничества, а точнее — долгих разговоров, направленных на укрепление доверия, которые в конечном итоге подводят жертву к выманиванию денег под видом фальшивых инвестиций.

Они обнаружили, что […] ИИ-чат-бот действовал на редкость эффективно, успешно выдавая себя за человека и по некоторым показателям превосходя реальных людей-«мошенников» в своем эксперименте.

Испытуемые не знали о цели исследования и верили, что общаются с реальным человеком, независимо от того, так ли это было на самом деле. Исследователи измеряли степень возникшего доверия с помощью как субъективных, так и объективных тестов. Когда испытуемых в конце концов просили сделать что-то вроде загрузки приложения, согласились лишь 18%, если их «обрабатывал» человек, в то время как почти половина сделали это, общаясь с ИИ-чат-ботом.

Кроме того, когда участников попросили оценить степень доверия к «человеку», с которым они общались, ИИ-бот получил значительно более высокие баллы.

Когда журналисты WIRED обратились к компаниям Anthropic, OpenAI и Google за комментарием по поводу выводов исследователей, OpenAI и Google не ответили. Однако официальный представитель Anthropic заявил в своем сообщении, что политика компании запрещает использовать ее платформу для мошенничества, а также для выдачи себя за человека, и компания также работает над созданием средств защиты, технически препятствующих использованию Claude мошенниками.

Это может позволить масштабировать процесс до огромных масшабов

Самое тревожное в этом исследовании заключается в том, что использование ИИ-чат-ботов вместо живых сотрудников позволит мошенническим центрам масштабировать свою деятельность до колоссальных размеров. ИИ-мошенники могут одновременно вести переписку буквально с тысячами жертв.

Вмешательство человека требуется лишь на финальном этапе, когда у жертвы просят деньги — это необходимо для обхода систем безопасности, встроенных в ИИ-платформы.

Изображение: Mohamed Nohassi