| 12 декабря 2013 г. — 10:20 PT
Apple недавно обновила свой онлайн-портал поддержки на Apple.com, придав ему более современный вид. Новый дизайн обеспечивает более легкий доступ к поддержке каждого продукта Apple благодаря крупным изображениям и четким линиям. Старый дизайн (проиллюстрированный ниже) был гораздо более угловатым и перегруженным.
В старой компоновке клиентам приходилось переходить в раздел «Все продукты», чтобы получить помощь по менее распространенным продуктам. Благодаря новому дизайну, бесконечно прокручиваемая карусель выводит все на главную страницу портала. Также стало гораздо яснее, где найти сообщества Apple и получить доступ к телефонной поддержке, поскольку другие аспекты поддержки были полностью удалены со страницы.
Новый внешний вид, похоже, призван снизить акцент на видео и руководствах в пользу приоритетной поддержки продуктов, которую ищут большинство клиентов. Здесь явно чувствуется влияние iOS 7 — *белый, черный и полностью плоский дизайн*.
Дизайн отдельных страниц поддержки продуктов остался прежним. Обновлена только главная страница портала.
Скриншот предыдущего дизайна портала поддержки Apple.