Apple рассказала о распознавании лиц в HomeView, вариантах ремонта и не только в новых руководствах поддержки

Одновременно с выходом Apple HomeView компания обновляет свой сайт поддержки, добавляя новые руководства обо всём — от распознавания лиц и пользовательских профилей до устранения неполадок и ремонта. Подробности ниже.

Документы поддержки Apple HomeView уже доступны

Вскоре после анонса HomeView Apple опубликовала отдельную страницу поддержки с подробным описанием вариантов ремонта и обслуживания устройства, включая ориентировочную стоимость негарантийного ремонта.

С тех пор компания время от времени публиковала документы поддержки, связанные с HomeView, но за последние два дня, совпавшие с официальным запуском устройства, темп заметно вырос.

Например, руководство пользователя Apple HomeView охватывает всё — от настройки устройства и персонализации экрана «Домой» до использования Siri AI, управления пользовательскими профилями и аксессуарами умного дома.

Помимо руководства пользователя, Apple также опубликовала ряд документов поддержки, посвящённых распространённым проблемам, способам их устранения и процедурам ремонта, в том числе:

• Если на Apple HomeView появляется предупреждающий значок
• Если на Apple HomeView появляется сообщение «Подтвердите свою личность»
• Если на Apple HomeView отсутствуют настройки или данные
• Если Apple HomeView показывает сообщение «Приложение недоступно»
• Подготовка Apple HomeView к услуге экспресс-замены
• Отправка Apple HomeView в Apple на обслуживание
• Адаптеры питания для Apple HomeView
• Если Apple HomeView вас не распознаёт
• Если не удаётся настроить Apple HomeView
• Если Apple HomeView не включается или не реагирует
• Как найти серийный номер Apple HomeView
• Если не удаётся получить доступ к контенту на Apple HomeView
• Если не удаётся добавить других пользователей в Apple HomeView

Ожидается, что в ближайшие дни и недели Apple продолжит пополнять коллекцию документов поддержки HomeView.

Чтобы узнать больше о материалах поддержки и устранения неполадок Apple, перейдите по этой ссылке.

Также обязательно ознакомьтесь с полным обзором 9to5Mac Apple HomeView.