| 7 сен 2026 — 4:43 am PT
За последние несколько дней появилось два отчета, указывающих на разные пути для Apple по увеличению доходов за счет развития категории «Сервисы».
На мой взгляд, компания определенно должна пойти по первому пути, но никак не по второму — и, судя по всему, Фил Шиллер (Phil Schiller) с этим согласен…
Начнем с краткого содержания этих двух отчетов.
Сервис домашней безопасности и мониторинга
В пятницу издание Bloomberg предположило, что Apple может планировать запуск нового сервиса домашней безопасности и мониторинга, который дополнит ожидаемые нами новые устройства для умного дома.
Apple планирует выпустить ориентированную на конфиденциальность камеру домашнего безопасности и устройство автоматизации, которое будет использовать ИИ для мониторинга окружающей среды вместо записи реального видео. Сервис будет завязан на новую службу домашней безопасности и мониторинга.
Выжимание дополнительных доходов из App Store
Второй отчет из того же источника, опубликованный в воскресенье, гласит, что компания ищет способы извлечь больше доходов и прибыли из App Store.
Тернус (Ternus) и глава подразделения услуг Эдди Кью (Eddy Cue) хотят зарабатывать на App Store еще больше и ищут способы повысить маржинальность и выжать из платформы дополнительный регулярный доход.
Apple не должна выбирать второй подход
Рассматривая эти пункты в обратном порядке, я считаю, что второй подход был бы очень большой ошибкой.
Фактическая монополия Apple на продажу приложений для iPhone уже подвергается жесткой критике со стороны регулирующих органов по всему миру. В большинстве стран, если вы хотите продавать приложение для iPhone, вы обязаны делать это через официальный App Store, что не оставляет вам иного выбора, кроме как принять условия компании по принципу «бери или уходи».
Я понимаю распространенное мнение о том, что никто не заставляет людей покупать iPhone или писать под него приложения, но таковы реалии даже самых либеральных форм капитализма: антимонопольное законодательство существует в США еще с 1890 года. Когда вы достигаете определенного уровня доминирования на рынке, накладываются ограничения на ваше поведение, чтобы гарантировать злоупотребление своим положением.
Попытка выжать еще больше денег из App Store — это прямая противоположность принципу «бежать туда, куда шайба только направляется», и Фил Шиллер, судя по сообщению Bloomberg, разделяет эту точку зрения; издание предполагает, что это одна из причин, почему он покинул свой пост прямо сейчас.
Шиллер же, судя по всему, считает, что подобные шаги лишь сильнее разозлят разработчиков и правительства. Хотя никакого внутреннего конфликта или чего-то подобного не было, он не захотел иметь с этим ничего общего.
Инновационные сервисы — это правильный путь
Внедрение новых инновационных сервисов, которые люди захотят покупать, напротив, — это абсолютно верный шаг для Apple. Я легко могу увидеть ценность в предложении компанией сервиса мониторинга домашней безопасности.
Еще в 2024 году я утверждал, что выпуск собственной камеры для умного дома станет одним из… самых умных шагов, которые компания может сделать. То же самое я говорил и по поводу слухов об умном дверном звонке Apple. Добавление опциональной составляющей «Сервисов» к охранным продуктам имеет абсолютный смысл по двум причинам.
Во-первых, существуют все те аргументы в пользу конфиденциальности, о которых я говорил ранее. Сервис HomeKit Secure Video уже внес огромный вклад в обеспечение конфиденциальности видеопотоков с камер безопасности. Если и есть компания, которой я бы доверил ИИ-анализ записей с камер наблюдения, так это Apple.
Во-вторых, Apple, разумеется, имеет наилучшие возможности для полной интеграции аппаратного обеспечения безопасности и сервисов в экосистеме HomeKit. Я уверен, что найдется множество других областей, где Apple сможет предложить аналогичные преимущества.
По моему мнению, ключевой момент заключается в том, что Apple должна применять к сервисам тот же подход, что и к «железу». Создавать великолепные продукты, которые заставляют людей расставаться с деньгами добровольно и с улыбкой на лице, а не выжимать средства таким образом, который раздражает клиентов, разработчиков и регуляторов.
А что вы думаете по этому поводу? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях.