| 5 мая 2021 г. — 11:18 PT
После года тестирования Twitter наконец запускает функцию предупреждения о нецензурных твитах для всех пользователей, чтобы побудить людей сделать паузу и переосмыслить потенциально вредный или оскорбительный ответ, прежде чем отправить его.
Эта функция включена для всех учетных записей, в настройках языка которых указан английский, и начиная с этого момента распространяется на пользователей iOS и Android.
«В прошлом году мы начали тестировать подсказки, которые побуждали людей сделать паузу и переосмыслить потенциально вредный или оскорбительный ответ — такой как оскорбления, нецензурная лексика или ненавистнические высказывания — прежде чем отправлять его. Получив подсказку, люди имели возможность сделать паузу и внести изменения, удалить или отправить ответ как есть».
По данным Twitter, эти подсказки привели к тому, что люди стали отправлять «меньше потенциально оскорбительных ответов в сервисе»:
- При получении подсказки 34% людей исправляли свой первоначальный ответ или вообще отказывались от отправки.
- После однократного получения подсказки люди в среднем составляли на 11% меньше оскорбительных ответов в будущем.
- При получении подсказки люди реже получали в ответ оскорбительные и вредные сообщения.
После года тестирования Twitter внес следующие изменения в систему подсказок:
- Учет характера отношений между автором и собеседником, включая частоту их взаимодействия. Например, если два аккаунта часто подписываются друг на друга и отвечают друг другу, то вероятность того, что они лучше понимают предпочтительный тон общения, выше.
- Настройка наших технологий для лучшего учета ситуаций, в которых язык может быть переосмыслен недопредставленными сообществами и использоваться ненасильственным способом.
- Усовершенствование наших технологий для более точного обнаружения сильного языка, включая нецензурную лексику.
- Создание более простого способа дать нам знать, нашли ли люди подсказку полезной или релевантной.
Недавно Twitter объявил, что его функция Spaces теперь доступна всем, у кого есть не менее 600 подписчиков. Во вторник компания купила Scroll, чтобы подготовиться к еще не анонсированному уровню подписки на свои услуги.
Сегодня Twitter объявил, что в iOS и Android теперь доступны более крупные и качественные изображения для всех. Компания начала тестирование этой функции в марте после нескольких споров о том, что выбрал алгоритм для отображения.