| 5 мая 2021 г. — 6:55 утра по тихоокеанскому времени
Некоторые пользователи HomePod сообщают о проблемах с доступом к Apple Music после обновления программного обеспечения 14.5 на прошлой неделе. При использовании команды «Привет, Siri» для воспроизведения песни или исполнителя, персональный помощник, похоже, не может найти песню в Apple Music.
9to5Mac получил несколько электронных писем об этой ситуации и обнаружил множество других жалоб в Twitter. «Я подумал, вам будет интересно узнать, что некоторые HomePod отказываются воспроизводить музыку из Apple Music. Проблема, похоже, началась вчера», — написал один из читателей 9to5Mac.
Эта новая проблема возникла через неделю после того, как Apple выпустила HomePod 14.5 с «исправлениями ошибок». В этот понедельник компания выпустила iOS 14.5.1 с «исправлениями ошибок и улучшением производительности», но без решения проблемы, из-за которой переключатель «Прозрачность отслеживания приложениями» в Настройках стал недоступен для некоторых пользователей.
Эти проблемы с Apple Music на HomePod также происходят на фоне множества проблем с облачными сервисами Apple. Во вторник различные сервисы iCloud были недоступны для некоторых пользователей в течение нескольких часов. На прошлой неделе произошло то же самое с iTunes и Apple Music.
На данный момент нет ответа о том, что пользователи могут сделать, если они не могут использовать Apple Music на HomePod. Некоторым пользователям удалось выполнить сброс HomePod к заводским настройкам, и он снова заработал. Что касается меня, я один раз получил сообщение «Я не нашел XXX в Apple Music». Когда я снова спросил Siri, она смогла воспроизвести желаемый альбом.
Одним из обходных путей может быть воспроизведение песен с iPhone на умную колонку через AirPlay. Хотя это не так удобно, как использование команды «Привет, Siri», на данный момент это решает проблему.
Это также не первый случай, когда пользователи жалуются на проблемы с HomePod и Apple Music. Например, пару месяцев назад я писал о том, что HomePod не может правильно подсчитывать прослушанные песни.
Вот что пользователи HomePod говорят об этой проблеме с доступом к Apple Music. Сталкивались ли вы с этой проблемой? Сообщите нам в комментариях!