
United Airlines — последняя компания, которая сотрудничает с IBM в рамках партнерства MobileFirst с Apple для разработки набора корпоративных приложений для iOS. IBM заявляет, что корпоративные приложения для iOS будут основаны на аналитике и будут работать на более чем 50 000 iPhone и iPad, используемых «рядовыми сотрудниками» United Airlines.
Цель United — предоставить сотрудникам доступ к информации на iPhone и iPad, которые уже используются в работе, вместо того чтобы полагаться на немобильные решения. Сервисы, такие как помощь клиентам в поиске выходных ворот и другие задачи, которые ранее полагались на специализированные терминалы, будут доступны на iPhone и iPad.
За последние несколько лет United все чаще стремилась освободить свою глобальную рабочую силу, предоставляя уникальные возможности iPhone и iPad в руки сотрудников. Это сотрудничество еще больше усилит эту стратегию: IBM займется разработкой набора приложений IBM MobileFirst for iOS — как готовых к рынку, так и индивидуальных приложений для iOS — для растущего парка устройств iOS авиакомпании.
В частности, United Airlines будет использовать Mobile at Scale for iOS, который представляет собой «новую модель проектирования и разработки приложений IBM для быстрой разработки и развертывания множества приложений для iOS». Mobile at Scale поможет United Airlines и IBM совместно быстро создавать, внедрять и поддерживать конкретные приложения для iOS для компании.
Сделка также предоставляет United Airlines доступ к IBM Studios и IBM iX — команде, специализирующейся на адаптации приложений к потребностям сотрудников. IBM заявляет, что приложения, созданные в рамках партнерства, будут «бесшовно интегрированы с основными корпоративными процессами United, оснащая сотрудников опытом, решениями и данными для изменения способов их работы».
Apple и IBM впервые объединили усилия в июле 2014 года для создания MobileFirst for iOS, который помогает Apple полагаться на опыт IBM в области корпоративных решений для повышения полезности iPhone и iPad на рабочих местах.
Ранее United Airlines развертывала iPhone для бортпроводников для обработки платежей, доступа к инструкциям и других общих услуг.