| 9 сентября 2016 г. — 10:21 PT
Бодрствовать до поздней ночи или вставать рано, чтобы получить новейшие устройства Apple, часто бывает очень волнующе. К сожалению, узнать, что желаемый продукт придется ждать до ноября… это не так приятно. Вчерашняя суматоха с предзаказами привела к тому, что заказы быстро сдвинулись на предпраздничные даты доставки, а клиенты столкнулись со всевозможными проблемами с программой iPhone Upgrade Program. После нашего вчерашнего опроса мы задаемся вопросом: в итоге вы получили то, что хотели?
Я бодрствовал до 3 часов ночи по восточному времени, используя комбинацию своего MacBook Pro и iPhone, и мне повезло сделать предзаказ того, что я хотел (iPhone 7 Plus Jet Black на 128 ГБ и iPhone 7 Plus Black на 128 ГБ). В пылу момента я столкнулся с некоторыми проблемами, такими как сообщения об ошибке обработки запроса или прямые проблемы с моими кредитными картами (по какой-то причине ни мои карты, ни карты моего отца не принимались), и я каждую секунду переживал, что дата доставки будет отодвинута.
К счастью, мой личный выбор отправляется 26 сентября — 3 октября, а другой телефон — 3 — 10 октября. Я не считаю это ужасным, но я *действительно* сочувствую тем, у кого даты сдвинулись аж до ноября.
Программа iPhone Upgrade Program от Apple тоже не обошлась без проблем. Как писал Зак, это мог быть худший способ сделать предзаказ iPhone 7. Мне удалось впервые воспользоваться программой и получить телефон с доставкой, но многие другие — нет. Некоторым клиентам сказали, что им необходимо обратиться в Apple Store для завершения процесса регистрации, и что для этого требуется запись. Время записи быстро заполнялось, и многие клиенты вообще не могли найти свободные слоты для нужных им телефонов.
https://twitter.com/jesseherlitz/status/774149981145927681
С каждым предзаказом я слышу о людях, которые идут с намерением купить одно устройство, а в итоге останавливаются на другом. Вчерашний опрос показал подавляющее предпочтение iPhone 7 Plus; 56% проголосовавших выбрали его, а только 25% выбрали iPhone 7. Я думаю, что если многие клиенты не получили то, что хотели, они в итоге выбрали другую конфигурацию устройства. Это мог быть простой переход от цвета, или даже к устройству другого размера. Независимо от того, согласились ли вы на компромисс или нет, какую конфигурацию вы в итоге выбрали?
Пройдя весь процесс предзаказа, в итоге вы получили именно то, что хотели?
Теперь, когда новое устройство заблокировано и отправляется вам (в конечном итоге…), самое время оглянуться на свое предыдущее устройство. Я перехожу с iPhone 6 на 7 Plus и больше всего жду Taptic Engine и новую систему камер. У меня нет особых претензий к моему iPhone 6, но я признаю, что некоторые люди обновляют устройства из года в год. Обновлялись ли вы в этом году? Если да, то с какого устройства вы перешли?
Результаты вчерашнего дня, мягко говоря, меня удивили. Я не знал, что такая большая часть нашей аудитории будет тяготеть к 7 Plus, и я особенно думал, что у нас будет больше голосов против удаления разъема для наушников. Если вы похожи на команду 9to5Mac, возможно, вы уже пользовались беспроводными наушниками в течение последних нескольких месяцев. Ознакомьтесь со списком всех наших текущих фаворитов и обязательно поделитесь своими!