| 13 марта 2010 г. — 9:46 PT
Люди, оформляющие AppleCare для своих iPad, отмечают, что план защиты рассчитан всего на два года, в отличие от их Mac, которые имеют трехлетнюю гарантию. Планы Apple для iPhone и iPod рассчитаны на два года, поэтому Apple рассматривает iPad как более схожие с iPhone, а не с Mac. Страница AppleCare для iPad была найдена только путем угадывания URL-адреса, поэтому, вероятно, она находится в разработке. PDF-соглашение с условиями AppleCare для iPad доступно здесь.
Кроме того, некоторые читатели отметили, что Apple не может продавать AppleCare для iPad во Флориде. В других штатах могут быть аналогичные проблемы, поскольку Apple направила некоторым клиентам следующее стандартное электронное письмо после покупки AppleCare для iPad. Ниже приведено письмо от жителя Флориды:
У AppleCare были периоды активности и неактивности в отношениях с Флоридой и ее законами о покрытии продукции. Некоторые полагают, что высокая стоимость страховки, связанная с частыми ураганами, имеет какое-то отношение к этой проблеме. Другие считают, что это связано с номинальными сборами и документацией, а также с законами, защищающими пожилых людей.