| Nov 20 2009 — 10:16 pm PT
Очень хороший пост от Майка Элгана в Computerworld об Apple, хотя я рискну предположить, что многие из вас уже это знают:
Технологические обозреватели любят аспект «конных скачек» в конкуренции технологической индустрии. Apple конкурирует с Microsoft. Apple конкурирует с Google. Apple конкурирует с такими компаниями, как HP. Но Apple видит это иначе.
Технологические гиганты, такие как Microsoft, Google и HP, инстинктивно «расширяют» свои продуктовые линейки, чтобы доминировать на огромных участках технологического рынка. Microsoft, например, хочет, чтобы программное обеспечение Microsoft работало на наручных часах, суперкомпьютерах и всем, что между ними. Google хочет предлагать все мыслимые услуги, которые можно передать через интернет-соединение. Огромная продуктовая линейка HP охватывает всё: от потребительских цифровых камер, продаваемых в Best Buy, до целых центров обработки данных, заполненных корпоративными системами.
Apple не стремится к такому доминированию. У нее нет интереса к подобной империалистической экспансии. Apple заинтересована только в «хирургических ударах» в тот или иной бизнес или продуктовую категорию, где они могут решить проблемы дизайна, с которыми другие не справились.
Понимание этого об Apple помогает объяснить необъяснимые с другой точки зрения решения, например, почему Apple вышла на рынок мобильных телефонов и почему компания так равнодушна к корпоративным продуктам.
Для Apple индустрия мобильных телефонов оказалась некомпетентной в предложении привлекательного пользовательского опыта, с ее историей тесных кнопок и клаустрофобных пользовательских интерфейсов. Они верили, и оказались правы, что их дизайнеры смогут выпустить революционный телефон на рынок и снова «изменить мир». Но когда Apple обращает свой взор на корпоративный сегмент, она не видит достаточно убедительных проблем дизайна, которые эмоционально повлияют на пользователей. Так зачем утруждаться?
Выбор Apple рынков, на которых она работает, не имеет смысла, если не понимать, что они не стремятся доминировать в отраслях или даже максимизировать доходы. Они просто хотят проектировать и продавать лучшие продукты, которые повлияют на пользовательский опыт на рынках, где это достижимая цель.
Конечно, успех в бизнесе — это здорово. Но Apple видит в этом лишь средство достижения цели — выпускать захватывающие дизайны.
Стив Джобс недавно был назван CEO десятилетия по версии журнала Fortune. Я уверен, что эго Джобса было удовлетворено этим назначением. Но в конечном итоге его не так сильно волнуют подобные вещи, как можно было бы ожидать. Джобс не хочет, чтобы история запомнила его как Ли Якокку или Генри Форда. Он хочет, чтобы потомки видели в нем Моцарта или да Винчи. Он хочет, чтобы его видели как создателя прекрасных вещей, а не строителя бизнес-империй.
В следующий раз, когда Apple сделает что-то, что вас возмутит или заставит сказать «что?», помните, что у Apple есть свой уникальный взгляд на мир. И только поняв эту перспективу, вы сможете понять, почему Apple делает то, что она делает.
Это только 4-я часть поста, прочитайте всю статью здесь.