Новые iPhone испытывают проблему с включением после разрядки аккумулятора

Прошлой ночью мой iPhone Air разрядился до нуля примерно в 23:00. Я подключил зарядный кабель USB-C через несколько секунд после выключения, ожидая, что он немедленно перезагрузится, как обычно. Но этого не произошло. Прошли минуты, но ничего не случилось. На экране не отображалось уведомление о низком заряде батареи, дисплей был просто черным. Было ощущение, что телефон мертв.

Оказывается, это проблема. В интернете есть несколько тем с сообщениями от других владельцев iPhone, описывающих точно такую же проблему, похоже, на всех моделях iPhone 17, iPhone 17 Pro и iPhone Air…

Неясно, насколько спорадично это проявляется. Это не затрагивает всех, и не происходит каждый раз, когда у конкретного телефона садится аккумулятор. У моего Air несколько раз разряжался аккумулятор с момента его приобретения на старте в сентябре прошлого года, и прошлая ночь была первым (и, надеюсь, единственным, хотя кто знает?) разом, когда я столкнулся с этой проблемой.

Оставив телефон подключенным к сети на пару минут, я попробовал комбинацию кнопок аппаратного сброса (нажать кнопку увеличения громкости, затем уменьшения громкости, затем удержать боковую кнопку), ожидая, что это загрузит телефон и покажет логотип Apple.

Тем не менее, экран оставался черным. Я попробовал несколько разных кабелей USB-C, но безрезультатно. В тот момент я опасался, что мой телефон полностью вышел из строя и его придется отправлять в Apple для гарантийного ремонта. Я попробовал подключить телефон к своему Mac, но он также не отображался в Finder.

Вот тогда я обратился к Google и нашел многочисленные темы (хотя и с небольшим количеством комментариев в каждой), где другие пользователи сообщали о похожем опыте. Рабочий способ, который, кажется, работает лучше всего: положите телефон на зарядное устройство MagSafe и оставьте его примерно на пятнадцать минут.

К счастью, я попробовал это, и это сработало. Мой телефон включился примерно через десять минут на беспроводной зарядной подставке.

Похоже, когда телефон попадает в это странное состояние, проводная зарядка ненадежна для его оживления, как будто он не получает напряжение стабильно. Это может сработать, если ждать часы, но беспроводная зарядка, по-видимому, является лучшим первым шагом. Некоторые из комментаторов в этих темах даже сказали, что отнесли свой «мертвый» телефон в Apple Store, и основным методом техника было использование зарядного устройства MagSafe.

Конечно, я был рад, что проблема с моим телефоном оказалась временной. Тем не менее, это несколько тревожно. Что, если бы это случилось, когда я был в машине и мне нужно было, чтобы CarPlay проложил мне маршрут домой? Я не ношу с собой MagSafe постоянно. Может быть, мне стоит начать, на всякий случай, если это повторится.

Сообщите нам в комментариях, знакома ли вам эта история и произошло ли с вами что-то подобное.