36 млн клиентов Xfinity столкнулись с утечкой данных – вот как получить выплату

Ben Lovejoy | Среда, 15 апреля, 2026, 04:43.

Avatar for Ben Lovejoy
 | 15 апр 2026 — 4:43 PT
36M Xfinity customers had their data exposed – here's how to claim your payout | Stock photo shows silhouetted person against screenfuls of data

В 2023 году хакеры получили доступ к персональным данным 36 миллионов клиентов Xfinity. Как тогда заявила Comcast, были раскрыты имена, контактные данные и даты рождения. После этого последовал коллективный иск, и теперь достигнуто соглашение о выплате в размере 117,5 миллионов долларов…

Утечка данных Xfinity

Инцидент кибербезопасности произошел в конце 2023 года.

10 октября 2023 года один из поставщиков программного обеспечения Xfinity, Citrix, сообщил об уязвимости в одном из своих продуктов, используемом Xfinity и тысячами других компаний по всему миру. На момент объявления Citrix выпустила исправление для устранения уязвимости. 23 октября 2023 года Citrix выпустила дополнительные рекомендации по смягчению последствий. Мы оперативно исправили и смягчили последствия для наших систем.

Однако впоследствии мы обнаружили, что до применения мер по смягчению последствий, в период с 16 по 19 октября 2023 года, произошел несанкционированный доступ к некоторым нашим внутренним системам, что, как мы пришли к выводу, стало результатом этой уязвимости. Мы уведомили правоохранительные органы и провели расследование характера и масштаба инцидента. Позднее было установлено, что, вероятно, были получены данные [которые] включали имена пользователей и хешированные пароли. Для некоторых клиентов были также включены другие данные, такие как имена, контактная информация, последние четыре цифры номеров социального страхования, даты рождения и/или секретные вопросы и ответы.

Как получить выплату

Comcast написала всем пострадавшим пользователям, чтобы уведомить их. Если вы оказались среди них, теперь вы имеете право на получение своей доли от общей суммы урегулирования в размере 117,5 миллионов долларов.

Вам понадобится ваш уникальный идентификационный номер участника урегулирования, который вы найдете в электронном письме с уведомлением об утечке ваших данных. Если вы не можете найти это письмо, вы можете воспользоваться формой поиска здесь, чтобы получить его.

Получив номер, вы можете подать заявку здесь. У вас есть выбор: либо принять фиксированную денежную сумму, которая, по оценкам, составит 50 долларов США, либо предоставить доказательства понесенных вами убытков и потерянного времени, чтобы претендовать на большую сумму. Точная сумма выплаты зависит от количества поданных заявок.

По материалам CNET. Фото: Nahel Hadi на Unsplash.