Перейти к содержанию

Без рубрики

Reddit Reviews противоречит самой философии платформы, считают пользователи

Ben Lovejoy|

Reddit Reviews противоречит самой философии платформы, считают пользователи

Многие пользователи Reddit выразили недовольство запуском Reddit Reviews — новой функции на базе ИИ, которая призвана обобщать публикации о конкретных товарах.

Reddit позиционирует функцию как способ сэкономить время и силы при выборе будущей покупки, однако многие пользователи считают, что замена живого общения ИИ-сводками противоречит самой философии платформы — и резко усугубит и без того существующую проблему спама…

Ценность покупательских отзывов на торговых площадках вроде Amazon вызывает всё больше сомнений из-за таких практик, как астротурфинг со стороны брендов и бесплатная раздача товаров в обмен на пятизвёздочные отзывы.

Именно поэтому Reddit стал одним из самых надёжных источников отзывов и советов о возможных покупках — ведь это форум, где реальные люди могут свободно высказывать своё истинное мнение. Более того, многие используют в поиске Google фильтр, чтобы получать контент именно с Reddit, добавляя к запросу «site:reddit.com».

Разумеется, Reddit не застрахован от астротурфинга — то есть фальшивых публикаций брендов, выдающих себя за обычных пользователей, — но модераторы прикладывают немало усилий, удаляя спам и прочие неаутентичные посты.

Reddit Reviews

Вчера платформа объявила о запуске Reddit Reviews: ИИ обобщает публикации о конкретных товарах и категориях товаров. Функцию преподносят как способ сэкономить время для тех, кто ищет мнения пользователей Reddit о продуктах.

В сообществах Reddit люди обсуждают всё — от хобби и повседневной жизни до товаров, которые они изучают перед покупкой. Предлагая взгляды, основанные на реальном опыте, эти обсуждения дают ценный контекст на каждом этапе принятия решения о покупке […]

Сегодня мы начинаем тестировать Reddit Reviews — новую функцию, которая собирает обсуждения товаров со всего Reddit в отдельные обзоры и выделяет самые важные выводы из наших сообществ.

Возмущение пользователей и модераторов

Однако, как заметил CNET, это решение вызвало волну недовольства среди многих пользователей и модераторов сабреддитов.

«Я уже видел это в деле, и это кошмар. Обычная беседа превращается в отвлекающую мешанину, забитую рекламой. Читать это ужасно, и я сбегал из каждой ветки, где это видел».

«Я модератор нескольких сабреддитов о здоровье, и мы прямо запрещаем рекламу, потому что большая её часть — бредовый мусор, откровенно наживающийся на уязвимых пациентах и тех, кому только что поставили диагноз. Нам это не нужно на наших сабреддитах!»

«Огаживание продолжается».

«Ага, это уж точно не приведёт к ещё большему скрытому маркетингу с фейковых аккаунтов по всему сайту».

«Это сделает нашу борьбу со спамом ещё тяжелее. Это ужасно».

«Каждое решение Reddit в последнее время поощряет спам и/или злоупотребления, которые порождают спам».

«Ни один человек, пользующийся Reddit, этого не хочет».

«Вы стимулируете существующих спамеров продолжать или наращивать активность — теперь у них есть новый колодец, который можно отравить».

Мнение 9to5Mac

Мне сложно не согласиться с тем, что почти каждый шаг платформы в сторону монетизации ухудшал пользовательский опыт. Похоже, этот почти наверняка станет ещё одним из них.

Читайте также