Джон Тернус прокомментировал дефицит поставок iPhone Duo и проблему с дисплеем

Сегодня Apple отчиталась о рекордных результатах за четвёртый квартал, которые в целом превзошли ожидания Уолл-стрит. А в интервью Reuters генеральный директор Джон Тернус прокомментировал текущий дефицит поставок iPhone Duo, а также упомянул устройства, возвращённые из-за проблем с дисплеем.

Apple «не может предсказать», когда спрос и предложение на iPhone Duo придут в равновесие, — Тернус

Последний квартальный отчёт Apple не включал продаж iPhone Duo. Дело в том, что он охватывал период с июля по сентябрь, а Duo поступил в продажу только в октябре.

Однако Уолл-стрит, что вполне понятно, по-прежнему очень интересует, как идут продажи складного смартфона. Особенно в контексте прогнозов выручки на текущий квартал.

В интервью Reuters Тернус затронул два аспекта, связанных с iPhone Duo: ограниченность поставок и устройства с проблемами дисплея.

Что касается поставок, судя по всему, Apple не знает, когда удастся достичь баланса спроса и предложения:

«На сегодняшний день поставки Duo ограничены, — сказал Тернус. — Наращивание производства идёт хорошо, и мы прилагаем все усилия, чтобы как можно быстрее доставить его как можно большему числу покупателей, но на данный момент мы не можем ‌предсказать, ⁠когда спрос и предложение придут в равновесие».

Сейчас ориентировочные сроки доставки в Apple Store по-прежнему указаны на конец января. Они остаются неизменными с тех пор, как первые предзаказы были мгновенно раскуплены 16 октября.

По поводу трескающихся экранов iPhone Duo Тернус был краток и, по сути, повторил то, что Apple подтверждала ранее: проблема действительно существует, но затрагивает очень небольшое число устройств.

Тернус сообщил Reuters, что «очень небольшой процент» iPhone Duo был возвращён из-за проблем с дисплеем. Apple заменяет такие устройства новыми.