У некоторых iPhone Duo трескаются дисплеи — и, похоже, одинаково

После выхода iPhone Duo в пятницу ряд владельцев сообщил, что внутренние экраны их устройств треснули и разбились сами по себе (верхнее изображение — от scary_duck23 на Reddit).

Похоже, у всех пострадавших устройств поломка происходит одинаково: экран трескается по центральной линии шарнира, а горизонтальная полоса пикселей после этого застывает, светясь белым.

Масштаб проблемы пока неясен. На данный момент мы нашли около десяти отдельных сообщений: многие пользователи делятся похожими историями в сабреддите iPhone Duo .

Время, за которое появляется трещина, различается, но, очевидно, ждать долго не приходится: покупатели получили возможность распаковывать устройство только с утра пятницы. Несколько человек даже сообщили, что экран треснул во время первоначальной настройки.

Судя по имеющимся данным, большинству покупателей, столкнувшихся с этой проблемой, удалось обратиться в Apple Store и сразу заменить устройство.

Тем, кто купил телефон у операторов, повезло меньше: у операторов нет устройств в наличии, чтобы сразу предоставить замену. Один из пользователей рассказал, что ему заявили: повреждение возникло из-за того, что он уронил телефон, а значит, ремонт он должен оплатить сам.

Что касается причин, существует предположение, что в некоторых партиях iPhone Duo установлен дефектный компонент шарнира. Возможно, одна из деталей шарнира немного смещена и выступает над внутренним экраном, из-за чего тот повреждается.

Некоторые пользователи соцсетей советуют не складывать iPhone Duo, надавливая на центр внутреннего дисплея, — возможно, это и приводит к проблеме. Однако пока неясно, насколько этот совет обоснован. Apple официально не давала рекомендаций о том, как складывать и раскладывать телефон.

Хотя сообщения вызывают беспокойство, стоит помнить: Apple, вероятно, уже поставила сотни тысяч, если не миллионы устройств, а поломка произошла лишь у небольшого процента владельцев. Будем надеяться, что большинство сможет без проблем пользоваться своим новым iPhone Duo. Мы обратились за комментарием в Apple и дополним материал, если получим ответ.

Мои любимые устройства и аксессуары Apple 

• AirPods 5: отличные наушники с шумоподавлением по новой, более низкой цене
• SwitchBot Wallet Tracker: больше никогда не теряйте кошелёк с этим трекером, совместимым с Find My
• Eve Outdoor Cam: надёжная и стильная камера HomeKit со встроенным прожектором