Apple подтвердила проблемы с сотовой связью у iPhone 18 Pro Max в сети AT&T: на затронутых устройствах требуется замена оборудования
Apple подтвердила проблему, из-за которой «небольшое число» устройств iPhone 18 Pro Max в сети AT&T теряет сотовую связь.
Apple выпустила обновления программного обеспечения и настроек оператора, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы. Однако компания сообщила 9to5Mac, что на затронутых устройствах, уже потерявших связь, потребуется заменить аппаратную часть.
В заявлении для 9to5Mac Apple сообщила:
«Мы выявили проблему, затрагивающую небольшое число пользователей iPhone 18 Pro Max в сети AT&T: из-за неё устройство может потерять связь и перестать совершать звонки. Ранее на этой неделе мы выпустили iOS 27.0.1 и настоятельно рекомендуем всем пользователям iPhone 18 Pro Max установить обновление. Сегодня мы также выпускаем обновление настроек оператора. В совокупности эти обновления призваны предотвратить возникновение проблемы».
Обновление настроек оператора для iPhone 18 Pro Max загрузится автоматически в течение следующих 14 дней. Однако пользователи могут запустить загрузку вручную: для этого нужно открыть «Настройки», выбрать «Основные», а затем — «Об этом устройстве».
Apple поясняет, что обновления программного обеспечения помогут предотвратить дальнейшие проблемы у пользователей iPhone 18 Pro Max в сети AT&T. Но они не восстановят связь на устройствах, которые уже её потеряли.
По словам Apple, пользователям iPhone 18 Pro Max, уже потерявшим связь, потребуется замена аппаратной части. Им следует обратиться в службу поддержки Apple или AT&T либо посетить Apple Store или офис AT&T.
Избранное Chance:
- Twelve South Airfly Drive: беспроводной CarPlay для любого автомобиля
- AirPods Pro 3: 234 доллара (обычная цена — 249 долларов)
- Logitech MX Master 4
- Зарядное устройство Belkin 3-в-1 с MagSafe
- Тканевые кабели Beats для зарядки USB-C
- Зарядное устройство Twelve South Butterfly 2-в-1
