Перейти к содержанию

Приложения

Важная информация: проверьте свое банковское приложение на наличие потенциально важной настройки

Ben Lovejoy|

Важная информация: проверьте свое банковское приложение на наличие потенциально важной настройки

Упоминание новой функции Apple Card в iOS 27 напомнило мне о функции банковского приложения, которую мне недавно пришлось включить, обнаружив, что по умолчанию она отключена.

Она тоже связана с автоматическими регулярными платежами с карты, и выяснилось, что работает она не совсем так, как можно было бы ожидать…

Постепенное развитие финтеха — финансовых технологий — стало одним из самых полезных технологических достижений последних лет.

Много лет назад, ещё до появления банковских приложений, я столкнулся с копированием своей карты Amex во время поездки в Гонконг. Кто-то совершил покупку ювелирных изделий на несколько тысяч долларов. Мошенник оказался достаточно осторожным и не стал тратить весь доступный лимит, поэтому я узнал о случившемся только спустя больше недели, когда получил ежемесячную выписку.

К счастью, решить проблему оказалось просто: я смог доказать, что вернулся в Великобританию за 24 часа до покупки, совершённой в Гонконге, и транзакцию сразу отменили. Однако, если бы обстоятельства сложились иначе, всё могло оказаться гораздо сложнее. Кроме того, мошенник мог бы исчерпать лимит карты, пока я ещё путешествовал, что обернулось бы серьёзными проблемами.

Сегодня всё совсем иначе. Моё банковское приложение присылает уведомление о каждой транзакции — обычно в течение 30 секунд после покупки. Или, точнее, мне казалось, что так и есть. Оказалось, что есть исключение: регулярный платёж может остаться незамеченным.

Если я разрешаю банку автоматически списывать регулярную сумму напрямую с моего счёта, такой платёж отображается в разделе регулярных транзакций банковского приложения. Я регулярно проверяю его, чтобы убедиться, что не продолжаю платить за подписки, которыми больше не пользуюсь.

Однако если для регулярного платежа используется карта, он не отображается в списке регулярных платежей, а уведомления о таких транзакциях не приходят сразу, поскольку платёж не был инициирован через терминал. По умолчанию увидеть их можно, только вручную проверяя банковские выписки. Ситуация не слишком отличается от той, в которой я оказывался до появления финтеха.

Я обнаружил это во время ручной проверки, когда заметил списание с карты за подписку, которую уже отменил. По какой-то причине отмена не была обработана. Эту проблему тоже удалось легко решить, но она выявила пробел в системе уведомлений, о котором я раньше не подозревал.

Как выяснилось, в моём банковском приложении был дополнительный переключатель для уведомлений о транзакциях, который по умолчанию был выключен. Это было совсем не очевидно: об обычных покупках уведомления приходили сразу. После включения этой настройки я стал получать оповещения и о регулярных платежах с карты.

Чтобы проверить, не пропускаете ли и вы какие-либо уведомления, откройте банковское приложение и найдите раздел уведомлений — убедитесь, что все переключатели включены.

Фото: Michael lima на Unsplash

Читайте также