Перейти к содержанию

Apple

Сообщения о новой программе апгрейда от Apple вызывают серьезные опасения

Ben Lovejoy|

Сообщения о новой программе апгрейда от Apple вызывают серьезные опасения

Вчерашний материал Bloomberg предположил, что Apple готовится запустить новый договор аренды Apple Upgrade, который должен заменить программу iPhone Upgrade Program.

Между ними, судя по всему, есть два существенных различия, и одно из них может вызывать серьёзное беспокойство…

iPhone Upgrade Program устроена просто. Стоимость покупки делится на 24 месяца, и по истечении двух лет устройство полностью переходит в вашу собственность. За кредит не взимается плата.

(Кроме того, через 12 месяцев можно перейти на новый iPhone. В этом случае начинается новый двухлетний договор, а старое устройство вы фактически продаёте Apple обратно в счёт уже внесённых платежей.)

Apple пока не делала официальных заявлений о программе, которая придёт на смену действующей, поэтому мы не знаем наверняка, как она будет работать. Однако Bloomberg сообщает, что программа распространится на большинство других продуктов Apple, а срок договора при покупке Mac составит три года. Пока всё выглядит неплохо.

Но тревожит то, что, судя по материалу, программа будет работать примерно так же, как аренда автомобиля. При таком типе договора вы не выплачиваете полную стоимость покупки за срок аренды. Вместо этого ежемесячные платежи покрывают только амортизацию устройства за период аренды, а также начисляемые проценты. По окончании срока аренды устройство не становится вашим — по сути, вы всё это время брали его напрокат.

Опять же, если программа будет устроена так же, как аренда автомобиля, по окончании срока вам придётся либо вернуть устройство, либо внести крупный заключительный платёж, покрывающий разницу между суммой амортизации и полной стоимостью устройства.

Разумеется, это означает, что ежемесячные платежи будут ниже, чем при действующей программе. Можно утверждать, что это хорошо: продукция Apple станет доступна большему числу людей.

Однако вызывает беспокойство то, что большинство людей не откладывают дополнительно каждый месяц, чтобы накопить на заключительный платёж по окончании срока аренды. Чаще всего по окончании аренды автомобиля люди возвращают его и заключают новый договор на новую машину. По сути, они попадают в замкнутый цикл, в котором никогда не становятся владельцами продукта.

Если новая программа Apple Upgrade будет работать так же, произойдёт то же самое. Вместо того чтобы оставить себе нынешний телефон на несколько лет, покупатели, выбравшие такой вариант, фактически будут вынуждены менять iPhone каждые два года, а Mac — каждые три. Даже если проценты не начисляются, общая стоимость владения за весь срок эксплуатации окажется значительно выше.

Кроме того, если верно сообщение о том, что AppleCare+ не входит в программу, устройство может потеряться, быть украдено или разбито так, что его нельзя будет отремонтировать, пока действует договор аренды. Владельцам придётся не только продолжать ежемесячные платежи за устройство, которого у них больше нет, но и вносить заключительный платёж по окончании срока аренды.

Я понимаю, почему Apple может захотеть упростить всё, предложив единую программу обновления, и поэтому отказаться от действующей. Однако, на мой взгляд, для потребителей было бы выгоднее предложить выбор между программами, чтобы люди могли воспользоваться кредитом и при этом сами решали, как часто менять устройства.

Что вы об этом думаете? Поделитесь мнением в комментариях.

Фото Apple: Central World в Бангкоке

Читайте также