Adobe выплатит $75 млн по мировому соглашению за сложности с отменой подписок

Adobe достигла мирового соглашения с Министерством юстиции США на сумму $150 млн, включая штраф в размере $75 млн, выплачиваемый Минюсту, и еще $75 млн в виде бесплатных услуг для пользователей.

Adobe отрицает свою вину, но компенсирует Минюсту и пользователям ущерб на общую сумму $150 млн

Согласно пресс-релизу Adobe:

Мы финализировали мировое соглашение с Министерством юстиции, которое положит конец судебному разбирательству, начатому в июне 2024 года, в связи с нашими практиками раскрытия информации и отмены подписок. Хотя мы не согласны с претензиями правительства и отрицаем какую-либо вину, мы рады урегулировать этот вопрос. Мы согласились предоставить бесплатные услуги на сумму $75 млн соответствующим клиентам. Мы проактивно свяжемся с затронутыми клиентами после подачи и принятия соответствующих документов в суде. Кроме того, мы согласились выплатить $75 млн Министерству юстиции.

В соответствии со своим отрицанием каких-либо нарушений Adobe заявляет: «Мы прозрачны в отношении условий наших соглашений о подписке, имеем простой процесс отмены и четко раскрываем детали наших планов».

Конечно, в анонсе признается одно: «В последние годы мы сделали процессы регистрации и отмены подписки еще более отлаженными и прозрачными».

Если вы пострадали от практик отмены подписок Adobe, компания каким-то образом узнает об этом и свяжется с вами по поводу бесплатных услуг на сумму $75 млн. Хотя я, конечно, надеюсь, что без каких-либо подводных камней, таких как подписка на автопродлеваемый новый план Adobe.

Возникали ли у вас проблемы с отменой планов Adobe в прошлом? Слышали ли вы что-нибудь от компании по поводу мирового соглашения? Сообщите нам в комментариях.

Лучшие аксессуары для iPhone