Новая Alexa уже заставляет некоторых пользователей вернуться к старой Siri

Siri еще не получила масштабных обновлений ИИ, которые мы ожидаем в ближайшее время, но, похоже, недавнее обновление Alexa уже привело к тому, что как минимум один пользователь возвращается к «старой» (текущей) Siri.

Проблемы с новой Alexa заставили Siri выглядеть лучше

Дженнифер Паттисон Тоуи пишет в The Verge:

Я годами пользовалась Alexa для управления своим списком покупок. Существует множество отличных приложений для списков, но удобство добавления товаров голосом в любой точке дома, вывода списка на Echo Show на кухне и наличия его на моем телефоне через приложение Alexa хорошо работало для меня. Пока это не перестало работать.

Alexa Plus в сочетании с редизайном приложения Alexa, которое ставит ассистента на базе генеративного ИИ в центр внимания, сделало весь процесс настолько раздражающим, что я неохотно перешла на приложение «Напоминания» от Apple и Siri.

Меня сразу же привлек звездный заголовок: «Приложение Alexa настолько плохое, что я снова пользуюсь Siri».

В полной статье подробно описываются мелкие изменения, которые приложение Alexa вносило со временем, движимое двумя основными приоритетами Amazon:

  1. ИИ
  2. Реклама

Что касается первого, одна из упомянутых проблем — это текстовое поле чат-бота Alexa, которое появляется внизу списка. Оно предлагает пользователям «Спросить Alexa».

Но в приложении для списков это интуитивно то место, где вы можете добавить новые элементы в свой список. В приложении Alexa это не так.

Это худшее место для него, так как инстинкт подсказывает ввести то, что вы хотите добавить в список. В приложении «Напоминания» есть большой знак плюс для добавления элемента. Но когда я ввела «масло» в Alexa Plus, я получила руководство по маслу.

Чтобы фактически добавить что-то в список, мне нужно перейти в верхнюю часть экрана, нажать «добавить элемент», что приведет меня на второй экран, где есть страница с рекламой продуктов Whole Foods, и, наконец, крошечное текстовое поле наверху, куда я могу ввести то, что хочу.

Автор описывает, что в итоге ей потребовалось шесть отдельных нажатий, чтобы добраться до места, где она могла добавить новый элемент в список.

Что касается рекламы, вышеупомянутая реклама Whole Foods была главным виновником. Это имеет смысл, поскольку Amazon владеет Whole Foods, а Alexa имеет функции покупок. Но навязывать продукты Whole Foods пользователям базового списка покупок — не очень хорошо.

Вся статья по сути является предостерегающей историей о том, как новые технологии могут ухудшить простую задачу.

Будем надеяться, что с предстоящим обновлением Siri от Apple такой проблемы не возникнет.

У вас есть большой опыт использования Alexa+ и обновленного приложения Alexa? Как у вас идут дела? Дайте нам знать в комментариях.

Лучшие аксессуары для iPhone