
Если мышь Logitech, которую вы используете с вашим Mac, перестала работать должным образом, знайте, что вы не одиноки – и причина этой проблемы довольно нелепа.
Проблема такова, что приложение невозможно даже автоматически обновить для ее решения. Вместо этого вам придется вручную установить исправление…
Пользователь Reddit вчера рассказал о проблеме, с которой он столкнулся со своей мышью MX Master 3S.
Я почти два года пользовался MX Master 3S для Mac, почти без проблем. Сегодня внезапно я заметил, что направление прокрутки моей мыши случайным образом изменилось, а все дополнительные кнопки работали не так, как я ожидал. Это побудило меня открыть приложение Logi+, чтобы посмотреть, не изменилось ли что-то из-за обновления или чего-то еще, и обнаружил, что приложение застряло в бесконечном цикле загрузки. Я попробовал все: перезагружал ноутбук, сбрасывал мышь (сомневаюсь, что у мыши есть какие-либо проблемы, но на всякий случай), принудительно завершал процесс и переустанавливал приложение заново, но безрезультатно.
Другой пользователь Reddit быстро определил причину: Logitech допустила истечение срока действия своего сертификата разработчика Apple!
Поскольку сертификат больше не был действителен, сопутствующее приложение не только не запускалось, но и не могло быть автоматически обновлено по той же причине.
Нужно отдать должное компании: она очень быстро признала, что она сама назвала непростительной ошибкой.
Мы упустили момент. Это непростительная ошибка. Мы приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
Компания создала страницу поддержки с инструкциями по устранению проблемы.
Options+
Шаг 1: Скачайте обновленный установщик «патча» для Options+ здесь.
Шаг 2: Дважды щелкните загруженный файл.
Шаг 3: Установщик закроется автоматически, и Options+ запустится.
Шаг 4: Ваши устройства, настройки и пользовательские параметры должны быть полностью восстановлены.
G HUB
Шаг 1: Скачайте обновленный установщик для G HUB здесь.
Шаг 2: Дважды щелкните загруженный установщик «патча».
Шаг 3: После появления сообщения «программное обеспечение уже существует» выйдите из установщика.
- Официальный магазин Apple на Amazon
- Адаптер беспроводного CarPlay
- NordVPN – VPN с фокусом на конфиденциальность, без логов и с независимыми аудитами для проверки
- Официальные чехлы и бамперы Apple iPhone Air
- Аккумулятор iPhone Air MagSafe
- Официальные чехлы для iPhone: iPhone 17 | iPhone 17 Pro и Pro Max | iPhone Air
Фото: Logitech