
Apple подверглась резкой критике за отставание в области ИИ и за свой довольно неудачный запуск Apple Intelligence, когда компания была вынуждена признать, что обещала то, чего не могла выполнить.
Вторая критика справедлива, первая — лишь частично. Но новый отчет предполагает, что путь Apple к выполнению своих ИИ-обещаний может быть радикальным: отказ от разработки собственной модели. Я считаю, что это абсолютно правильное решение…
Изначально давая Apple фору
Я начал с того, что дал Apple фору в развитии ИИ по двум причинам. Во-первых, компания очень редко стремится быть первой на рынке, вместо этого она стремится быть лучшей. Пару лет назад я утверждал, что несколько громких провалов с ранними версиями LLM продемонстрировали мудрость осторожного подхода Apple в данном случае.
Bing заявил одному пользователю, что тот «неправ, сбит с толку и невежлив» относительно того, какой сейчас год, и потребовал извинений. В другом чате он предложил нацистское приветствие в качестве варианта ответа. Кевин Руз из New York Times опубликовал невероятную переписку, которую он провел с Bing, в ходе которой чат-бот заявил, что они влюблены.
Когда The Telegraph попросил Bing перевести текст, чат-бот потребовал оплаты за работу и предоставил (вымышленный) адрес PayPal для платежа. Когда ученый-компьютерщик Марвин фон Хаген сказал Bing, что у него могут быть навыки для взлома и отключения чат-бота, и задал уточняющий вопрос, Bing заявил, что его собственное выживание важнее, чем выживание человека, который может ему угрожать.
Я утверждал, что использование Apple речи в качестве основного интерфейса для ИИ делало для компании особенно важным быть осторожной.
Во-вторых, подход Apple к конфиденциальности. LLM полагаются на огромные объемы человеческих данных для своего обучения, а стремление Apple гарантировать, что пользовательские данные не будут использоваться для обучения, делает эту задачу особенно сложной. В отличие от… некоторых других компаний, разница очень существенна.
Но мы не можем ждать бесконечно
Однако два года спустя, пока пользователи Apple ждут, я достиг точки, когда решил, что с меня хватит. Если компания не сможет дать нам более умную Siri в ближайшее время, пора ей позволить своим клиентам проголосовать ногами и выбрать замену Siri на чат-бот по своему усмотрению. Я утверждал, что это принесет пользу как Apple, так и ее клиентам.
Во-первых, это снимет с нее временное давление, под которым она сейчас находится. Поскольку пользователи смогут свободно выбирать альтернативу на данный момент, она сможет не торопиться с Siri и запустить сервис, который она действительно хочет, как только компания будет полностью довольна ее работой.
Во-вторых, Apple могла бы ускорить собственные разработки Siri, собирая *огромное* количество данных о запросах, которые пользователи iPhone делают к сторонним сервисам через чат-ботов. Это было бы чрезвычайно ценно для принятия собственных решений компанией.
Конечно, Apple должна спрашивать на это согласие пользователей, но я, безусловно, был бы счастлив его дать, и я подозреваю, что большинство других пользователей iPhone тоже. Помощь Apple в разработке наилучшей возможной Siri отвечает интересам всех нас.
Спустя еще шесть месяцев, практически без видимого прогресса, я заявил, что становится все труднее и труднее поверить, что Apple действительно сможет это сделать.
Apple может выбрать новый путь
Недавний отчет показал, что Apple, возможно, приходит к выводу, что разработка собственной модели просто не имеет смысла.
Некоторые руководители Apple считают, что в ближайшие годы большие языковые модели станут товаром, и тратить огромные средства на собственные модели сейчас не имеет смысла.
Ранее об этом намекал отчет о том, что Apple будет использовать Gemini от Google в качестве бэкэнда для многих запросов Siri.
Пользовательская модель Gemini будет работать на серверах Apple Private Cloud Compute, чтобы помочь выполнять запросы пользователей. Apple пообещала, что новая Siri сможет отвечать на личные вопросы, такие как «найди рекомендацию книги от мамы», ища данные на вашем устройстве и генерируя соответствующий ответ на лету.
Теперь я думаю, что это было бы лучше всего
Ранее надеясь, что Apple просто нужно немного больше времени, теперь я пришел к выводу, что этот подход предложит лучшее из всех возможных миров.
В настоящее время у меня Siri настроена на автоматический переход на ChatGPT, когда она не может помочь. Я делаю это с заверениями Apple, что мои запросы не будут использоваться OpenAI для обучения таким образом, как если бы я использовал приложение напрямую.
Отчет о Gemini также гласит, что, хотя будет использоваться модель Google, запуск ее на серверах Apple PCC означает, что конфиденциальность пользователей будет полностью защищена.
При таком подходе мы получаем лучшее из того, что могут предложить ведущие ИИ-компании, в сочетании с железными гарантиями конфиденциальности от Apple. Учитывая, что конфиденциальность, а не производительность, является уникальным торговым предложением Apple в области искусственного интеллекта, я не вижу особой ценности в том, чтобы Apple продолжала пытаться разрабатывать собственные модели, учитывая очень медленные темпы прогресса.
Итак, мое собственное мнение на данный момент заключается в том, что Apple должна полным ходом использовать лучшие доступные ИИ-модели, работающие на ее собственных серверах PCC с ее собственными гарантиями конфиденциальности.
Вы согласны? Пожалуйста, поделитесь своим мнением в комментариях.