Apple поделилась уроками «bendgate», помогая малым производителям США внедрять инновации

Этим летом была анонсирована новая Академия производства Apple в партнерстве с Мичиганским государственным университетом. Эта инициатива предоставляет бесплатное обучение и консультации американским компаниям, помогая им внедрять инновации в свои производственные процессы.

Малые предприятия, получившие помощь от инженеров Apple, сообщили, что компания откровенно поделилась уроками своего опыта «bendgate»…

Академия производства Apple

Производственный сектор США находится в упадке уже много лет, поскольку американские компании изо всех сил пытаются конкурировать с более дешевым и эффективным производством в таких странах, как Китай. Apple считает, что «умное производство», включающее искусственный интеллект в производственный процесс, может стать частью решения.

Компания обязалась потратить более 600 миллиардов долларов в США в течение четырехлетнего периода, часть из которых будет направлена на помощь американским компаниям во внедрении инноваций, включая Академию производства Apple, расположенную в Детройте.

Apple заявила, что сосредоточится на машинном обучении в производстве, автоматизации производства, использовании производственных данных для улучшения качества продукции и применении цифровых технологий для оптимизации операций.

Программа предоставляет малым предприятиям в Америке доступ как к очным , так и к онлайн-тренингам и консультациям.

Система компьютерного зрения Apple

Wired сообщает об одной из успешных историй этой программы: около десяти сотрудников Apple помогли ImageTek – небольшому производителю из Вермонта – разработать автоматизированную систему для проверки миллионов этикеток на наличие цветовых ошибок во время производства.

Инженеры Apple разработали систему компьютерного зрения для автоматического выявления цветовых ошибок, и во время одной из партий она обнаружила этикетки с беконом слишком розовато-бежевого оттенка до того, как они были отправлены, по словам Марджи Смит, президента ImageTek. Она говорит, что своевременное обнаружение помогло ImageTek избежать потери ключевого клиента.

«Мы не гигантская компания, и у нас нет команды по ИИ или программному обеспечению», — говорит Смит о 31-летнем бизнесе с 54 сотрудниками. «То, что делает Apple, положительно влияет на нас».

ImageTek изначально был одним из более чем ста малых производителей, посетивших бесплатные ежемесячные семинары в Детройте, и отметил, что предложенные консультации стали неожиданным бонусом.

Значимо то, что ImageTek и два других участника сообщили WIRED, что они получают неожиданный бонус в виде выездных визитов и глубокой технической поддержки от сотрудников Apple.

Apple поделилась уроками «bendgate»

Выпуск iPhone 6 Plus в 2014 году был несколько омрачен скандалом, получившим название «bendgate».

Некоторые владельцы обнаружили, что устройство гнется, когда оно находилось в кармане. Apple тогда заявила, что проблема коснулась лишь крошечной горстки людей, и стало ясно, что проблема была раздута, но участники Академии говорят, что компания откровенно рассказала о своем опыте и извлеченных уроках во время тренингов.

Участники Академии считают, что с ними обращались с исключительной откровенностью, в том числе о том, как Apple справилась со своим скандалом «Bendgate» 2014 года, когда некоторые модели iPhone 6 деформировались в тесных карманах.

В отчете не приводятся конкретные сведения об уроках, извлеченных Apple.

Представленные аксессуары

Фото: Daniele Levis Pelusi на Unsplash