ЕС обвиняет Apple в риске для пользователей; Apple обвиняет ЕС в лицемерии

В рамках расследования того, соблюдает ли Apple Закон о цифровых услугах (DSA), ЕС заявил, что подозревает компанию в неспособности защитить своих клиентов от мошенничества. Купертиновской компании также вменяется в вину недостаточное обеспечение мер безопасности для детей, пользующихся ее устройствами.

Производитель iPhone ответил письмом исключительно резкой формулировки, обвинив ЕС в лицемерии и циничной попытке отвлечь внимание от недостатков собственных законов…

Еще одна словесная война

Словесная война между Apple и ЕС обострилась сегодня, всего через пару недель после того, как стороны оказались в суде на слушаниях по законности Закона о цифровых рынках (DMA). В этом деле Apple обвинила ЕС в «наложении чрезвычайно обременительных и навязчивых обязательств» на компанию, в то время как ЕС заявил, что производитель iPhone хотел удержать пользователей, чтобы добиться «сверхприбылей».

Обвинения ЕС против Apple

Последняя битва развернулась из-за сестринского законодательства DMA, DSA. Этот закон требует от технологических гигантов предпринимать разумные шаги для защиты своих пользователей от вреда. Это включает защиту клиентов Apple от мошеннических приложений, а также обеспечение должной защиты безопасности и конфиденциальности детей.

ЕС написал Apple, выразив обеспокоенность двумя аспектами соответствия компании требованиям DSA.

Комиссия подозревает, что Apple «не предприняла разумных, пропорциональных и эффективных мер по смягчению последствий, адаптированных к этому конкретному системному риску [финансового мошенничества через App Store]» […]

Комиссия подозревает, что Apple «не предприняла соответствующих и пропорциональных мер для обеспечения высокого уровня безопасности и защищенности несовершеннолетних на их сервисе».

Контратаки Apple

Вице-президент Apple по юридическим вопросам Кайл Андеер написал необычно прямолинейный ответ, обвинив ЕС в лицемерии.

«Нам трудно совместить предпосылки этих [опасений] в рамках DSA с радикальным исполнением Комиссией Закона о цифровых рынках (DMA), которое постоянно подрывало способность Apple защищать своих пользователей. […] Через App Store и проверку приложений Apple работала над тем, чтобы убирать с ее платформ мошеннические приложения, а также приложения, которые могут нанести вред несовершеннолетним (например, посвященные распространению порнографии)».

Компания, по сути, утверждает, что требования одного закона (DMA, требующий от Apple разрешения сторонних магазинов приложений) мешают Apple полностью соблюдать требования другого закона (DSA, требующий от Apple надлежащей защиты пользователей iPhone от вреда).

Она утверждает, что именно DMA подвергает риску пользователей iPhone.

«Комиссия потребовала от Apple разрешить разработчикам использовать ссылки на веб-сайты, другие приложения и сторонние магазины приложений, не предоставляя никаких значимых гарантий. Это подвергает пользователей мошенничеству и аферам на этих сторонних платформах, которые мы не можем контролировать или даже отслеживать — даже для приложений, распространяемых через App Store». […]

«Требования Комиссии также фундаментально подрывают многие из доверенных, лидирующих в отрасли инструментов, которые мы в настоящее время предлагаем для помощи родителям в защите своих детей — и Комиссия, в свою очередь, отказалась разрешить Apple внедрять ключевые меры безопасности, неизбежно повышая риски для детей на платформах Apple, несмотря на все усилия Apple в противном направлении».

Компания на этом не останавливается. Она предполагает, что ЕС пытается отвлечь внимание от проблем, вызванных собственными законами.

«Мы обеспокоены тем, что эти новые расследования являются циничными попытками отвлечь внимание от основных проблем, вызванных ошибочными действиями Комиссии по исполнению DMA».

Юрист далее заявляет, что ЕС ничего не сделал для пресечения злоупотреблений со стороны разработчиков, вводящих пользователей в заблуждение и обманывающих их.

«Власти Соединенных Штатов осудили Epic Games, Match Group и других разработчиков за введение пользователей в заблуждение и обман (по крайней мере, в одном случае, конкретно включая детей). Молчание Комиссии было оглушительным. Она закрыла глаза на эти злоупотребления, поскольку они разоблачили бы лицемерие подхода Комиссии к цифровому рынку. Проигравшим оказывается пользователь».

Мнение 9to5Mac

Постоянные читатели знают, что я критиковал обе стороны этого спора. ЕС часто заходил слишком далеко, пытаясь контролировать то, как технологические компании ведут свой бизнес. Apple, в свою очередь, высокомерно отказывалась признавать, что законодатели имеют право устанавливать границы ее поведения.

В данном конкретном случае очень трудно понять, как утверждения ЕС о DSA могли бы выдержать проверку. Apple совершенно справедливо отмечает, что она сделала больше, чем другие технологические компании, для защиты пользователей от потенциального вреда, даже если она не до конца признает свой несовершенный послужной список в этом. Также совершенно верно, что здесь действует закон непредвиденных последствий: чем свободнее рынок, тем больше риски.

Однако я продолжаю считать, что Apple наносит долгосрочный ущерб своей репутации, продолжая бороться с антимонопольными регуляторами по всему миру в войне, которую она наверняка в конечном итоге проиграет. Гораздо вероятнее достичь компромисса, с которым она сможет жить, если добровольно предложит смягчить некоторые проблемы, привлекшие внимание регулирующих органов.

Выделенные аксессуары