
В прошлом году Apple столкнулась с коллективным иском, в котором утверждалось, что компания ненадлежащим образом рассмотрела и устранила проблемы с треском и активным шумоподавлением, затрагивающие первое поколение AirPods Pro.
Как сообщает Reuters, на этой неделе Apple убедила судью США отклонить часть этого предлагаемого коллективного иска.
Проблемы AirPods Pro 1
Apple запустила программу обслуживания для оригинальных AirPods Pro в октябре 2020 года, заявив, что производственная проблема может вызвать «звуковые проблемы» у некоторых устройств. Компания заявила, что затронутые устройства были произведены до октября 2022 года, и Apple заменит эти устройства бесплатно.
Вот как Apple описала проблемы при запуске программы обслуживания:
Затронутые AirPods Pro могут проявлять одно или несколько из следующих поведений:
- Треск или статические звуки, усиливающиеся в шумной обстановке, во время занятий спортом или разговора по телефону
- Активное шумоподавление работает не так, как ожидалось, например, потеря басов или усиление фоновых шумов, таких как шум улицы или самолета.
Предлагаемый коллективный иск
Поданный в прошлом году, предлагаемый коллективный иск обвинял Apple в искажении характеристик ANC первого поколения AirPods Pro и сокрытии упомянутых выше дефектов.
В иске также предполагалось, что программа обслуживания была, по сути, бесполезной, поскольку «пользователи просто получали еще один дефектный комплект AirPods Pro Gen 1, при этом у многих пользователей впоследствии возникали аудиодефекты и в замененном комплекте».
Сегодня Reuters сообщает, что Apple успешно убедила федерального судью США Ноэль Уайз в Сан-Хосе отклонить часть дела. В частности, судья удовлетворил просьбу Apple «отклонить потребительские гарантийные претензии в масштабах всей страны, заявив, что истцы не представили достаточных фактических деталей».
Также был отклонен иск о «неосновательном обогащении по законодательству Калифорнии».
Однако Apple не отбилась от всего дела. Судья Уайз постановил, что истцы могут продолжить «претензии о том, что Apple умолчала о существенных фактах, касающихся качества звука своих AirPods». Кроме того, суд постановил, что «слишком рано оценивать, имела ли Apple обязанность раскрывать предполагаемый дефект после истечения годичного гарантийного срока устройств».
Оригинальное заявление иска можно прочитать на сайте ClassAction.org, а дальнейшее освещение на этой неделе — в Reuters.
Если дело продолжит развиваться в судебной системе, пользователи AirPods Pro 1 с соответствующими дефектами смогут зарегистрироваться для участия в классе.
Лучшие аксессуары для iPhone 17
- Официальные чехлы Apple из силикона и TechWoven
- Ремешок Apple Crossbody Strap
- Чехлы Beats для iPhone 17 со встроенной подставкой
- Многопортовое зарядное устройство Anker Nano USB-C
- Кожаные чехлы Mujjo для iPhone 17
- Кабель USB-C со встроенным светодиодным дисплеем
Подписывайтесь на Chance: Threads, Bluesky, Instagram, и Mastodon.