Apple столкнулась с расследованием по киберпреступлениям во Франции после жалобы на Siri

Apple столкнулась с расследованием по киберпреступлениям во Франции из-за сбора и проверки голосовых записей для улучшения качества ответов Siri.

Расследование инициировано после жалоб правозащитной организации в связи с раскрытием информации в 2019 году о том, что Apple использовала подрядчиков для прослушивания голосовых записей взаимодействий клиентов с Siri, несмотря на свои обещания конфиденциальности

Записи взаимодействий с Siri

Еще в 2019 году в отчете Guardian сообщалось, что сторонние подрядчики, нанятые Apple, прослушивали взаимодействия пользователей с Siri для улучшения качества обслуживания.

Источник The Guardian для этого последнего отчета, как сообщается, является подрядчик, который «оценивает» Siri. Инсайдер сообщил, что «подрядчики Apple регулярно слышат конфиденциальную медицинскую информацию, сделки с наркотиками и записи секса пар, как часть их работы по обеспечению контроля качества» голосового помощника Apple.

Apple отреагировала, приостановив программу и пообещав позволить клиентам отказаться от нее в будущем. Впоследствии компания пошла дальше, сделав это явным согласием (opt-in), а не отказом (opt-out).

Впоследствии был подан коллективный иск, и Apple согласилась выплатить компенсацию.

Apple столкнулась с расследованием по киберпреступлениям

Хотя проблема теперь решена, Bloomberg сообщает, что Apple теперь столкнулась с расследованием по киберпреступлениям во Франции в связи с этой практикой.

Расследование в отношении Apple последовало за жалобой, поданной во Франции ранее в этом году организацией по правам человека Ligue des droits de l’Homme. Жалоба опиралась на показания Томаса ле Боннека, бывшего субподрядчика Apple в Ирландии, который публично рассказывал об анализе конфиденциальных записей пользователей, в том числе пациентов с раком […]

Расследование было передано в Управление по борьбе с киберпреступностью, заявил в понедельник представитель прокуратуры Парижа.

Неясно, почему жалоба была подана так поздно после инцидента, который ее вызвал.

Apple не ответила на сообщение, вместо этого указав Bloomberg на свой предыдущий блог-пост о переходе на режим согласия (opt-in).

Рекомендуемые аксессуары

Фото: Эфрен Барахона на Unsplash