Anker отзывает пять моделей своих портативных аккумуляторов по всему миру из-за угрозы возгорания

Marcus Mendes | Пятница, 27 июня, 2025, 14:07.

Avatar for Marcus Mendes
 | 27 июня 2025 г. — 17:36 PT

Всего через несколько дней после добровольного отзыва портативного аккумулятора Anker PowerCore 10000 компания выпустила второй, более масштабный отзыв, на этот раз охватывающий весь мир и затрагивающий еще пять моделей портативных аккумуляторов.

Anker заявляет, что этот шаг является превентивной мерой, предпринятой после недавних улучшений в своих внутренних системах контроля качества. Хотя компания утверждает, что риск неисправности низок, она отзывает затронутые модели «из соображений крайней осторожности». Все пять портативных аккумуляторов, указанных в отзыве, используют литий-ионные аккумуляторные элементы от одного поставщика.

Затронуты пять моделей

Глобальный отзыв (через MacRumors) распространяется на следующие портативные аккумуляторы:

  • Anker Power Bank (10K, 22.5W) — Модель A1257
  • Anker Power Bank (20000 мАч, 22.5W, со встроенным кабелем USB-C) — Модель A1647
  • Anker MagGo Power Bank (10000 мАч, 7.5W) — Модель A1652
  • Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, со встроенными кабелями USB-C и Lightning) — Модель A1681
  • Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, со встроенным кабелем USB-C) — Модель A1689

Чтобы найти номер модели и серийный номер на вашем устройстве, Anker инструктирует пользователей: «серийный номер обычно напечатан на боковой или задней стороне продукта»:

Если вы являетесь владельцем любой из этих моделей, Anker рекомендует немедленно прекратить их использование, даже если они кажутся исправными. Компания предупреждает, что затронутые аккумуляторы могут перегреваться, что потенциально может привести к плавлению, дыму или даже возгоранию.

Как проверить, затронуто ли ваше устройство

Вот пошаговая инструкция от Anker:

Шаг 1: Проверьте номер вашей модели — он находится на задней или боковой стороне вашего портативного аккумулятора. Если он совпадает с одной из следующих моделей (A1257, A1647, A1652, A1681, A1689), переходите к Шагу 2.

Шаг 2: Подтвердите ваш серийный номер или предоставьте подтверждение покупки, используя нашу онлайн-форму отзыва: http://www.anker.com/rc2506-form

Примечание: Пожалуйста, внимательно проверьте буквы и цифры в вашем серийном номере, такие как «1», «L», «l», «2» и «Z». Символы, такие как «0» (ноль) и «O» (буква О), легко спутать. Затронутые серийные номера не содержат букв «O» или «I».

Anker также сообщает, что если ваше устройство подтверждено как затронутое, вы можете выбрать один из двух вариантов компенсации при заполнении формы заявления на отзыв: получить бесплатную замену продукта или получить подарочную карту для использования на веб-сайте Anker.

Инструкции по замене и утилизации

Как и в случае с отзывом PowerCore 10000, Anker просит клиентов не выбрасывать портативный аккумулятор до тех пор, пока компания не подтвердит его пригодность для замены.

Компания подчеркивает, что отзываемые литий-ионные аккумуляторы должны быть сданы в сертифицированный пункт приема, обычно это муниципальный пункт сбора опасных бытовых отходов, а не в пункты переработки или контейнеры для сбора, которые не оснащены для безопасной утилизации отозванных аккумуляторов.

Скидки на портативные аккумуляторы на Amazon