Siri превратилась в абсолютную катастрофу, и ИИ ее не спасет

Знаю, знаю. Я опоздал на вечеринку «Siri sucks» (Siri отстой). В мое оправдание скажу, что уровень «отстойности» Siri вырос. Siri никогда раньше не спотыкалась, когда ее спрашивали, какой сейчас месяц. Хотя дизайнеры Apple попали в точку с эффектом свечения.

Дело не только в том, что Siri постепенно разваливалась годами. Уровень ожиданий от такой системы, как Siri, стремительно растет.

Тем временем Siri ждет, пока кто-нибудь решит, сможет ли техническое обслуживание безопасно отремонтировать лифт, пока мы все поднимаемся по лестнице на вершину самого высокого здания в мире.

Возможно, Apple выпустит обновления Apple Intelligence для Siri в следующем году и удивит нас. Но произошел сдвиг настроений, а настроение Siri никогда не было особенно звездным.

Голосовому помощнику, который преодолеет недостатки Siri, стоит дать другое имя. Возможно, потребуется и другой провайдер.

Siri, безусловно, более отполирована, чем когда Скотт Форстолл демонстрировал ее на iPhone 4S в октябре 2011 года. Тогда Siri действительно была «сногсшибательной» технологией. Теперь Siri для многих — «уходи» технология.

В прошлом призывы объявить Siri мертвой заставляли меня закатывать глаза. Убрать Siri и заменить ее чем? CarPlay или AirPods без Siri? Голосовые команды необходимы для этих функций. Но это может быть правдой и без Siri.

Необходимы радикальные меры, чтобы потушить этот конкретный костер. Нагромождение большего количества хлама поверх этой системы с давно истекшим сроком годности только продлит горение.

Контроль ущерба возможен. Начните с прекращения использования бренда Siri. Объявите Siri завершенной и находящейся в режиме обслуживания. Не добавляйте новых функций. Удалите функции с самыми высокими показателями сбоев. Назовите оставшиеся функции «Управление голосом». Не ломайте ключевое слово пробуждения, но рассмотрите менее персонифицированную альтернативу.

Набор проблем для Siri всегда был обширен. Добавление тяжелого слоя ИИ может только умножить возможные точки отказа.

Сохраните бренд Apple Intelligence, определив его на основе того, что было выпущено. Выберите три столпа. Инструменты для письма: автокоррекция ваших идей. Сводки уведомлений: что вам нужно знать. Генерация: инструменты, столь же креативные, как и вы.

Apple этого не сделает, но ей следует позволить голосовым ИИ-помощникам, таким как ChatGPT Advanced Voice Mode, Google Gemini, грядущая Alexa+ от Amazon и голосовой режим Perplexity, иметь большую системную интеграцию. Это означало бы возможность вызова без разблокировки устройства, использование «Управления голосом» для вызова и через спутниковые аксессуары, такие как AirPods и Apple Watch.

Это может быть более светлое будущее. Придерживайтесь своих сильных сторон, Apple, как поставщик платформы и создатель высококачественного оборудования.

В противном случае я не могу избавиться от ощущения, что оборудование, ориентированное на ИИ, сделает iPhone просто отличной камерой с приятным дизайном системы и потрясающим чипом, который сильно отстает по возможностям ИИ на системном уровне.

Fire Phone от Amazon, возможно, закончился распродажей, но сегодня я готов перейти на телефон Android с глубокой интеграцией ChatGPT. Это самый большой сдвиг настроений для меня лично.

Я закончу тем, что написал до того, как Apple бессрочно отложила выпуск более персональной Siri:

Какие из этих функций появятся в бета-версии iOS 18.4? Мы должны узнать скоро. Но насколько хорошо они будут работать — это другой вопрос.

Это похоже на решающий момент для Siri, и эти три оставшиеся функции iOS 18 являются ключевыми индикаторами способности Apple использовать ИИ с Siri.

Эти три функции Siri — это применение ИИ, которое может предложить только Apple — не из-за таланта Apple в области ИИ, а из-за позиции Apple как оператора платформы.

Apple необходимо доработать эти амбициозные функции, прежде чем делать какие-либо громкие обещания относительно Siri и Apple Intelligence с iOS 19. WWDC 2025 менее чем через четыре месяца.

Siri должна быть лучшим голосовым помощником на iPhone.

Это единственная система с глубокой интеграцией устройства и операционной системы. Это еще одна причина для Apple быть сильным игроком в области ИИ, а не просто платформой для инновационных технологий.

Если Siri не сможет идти в ногу со временем, возникнет веский довод в пользу того, чтобы Apple поддержала смену голосового помощника по умолчанию и позволила конкурирующим голосовым помощникам интегрироваться в iOS. В противном случае, автономные устройства ИИ действительно будут иметь смысл.

Ограниченная интеграция с временными запросами ChatGPT недостаточна. Со временем iPhone может стать менее привлекательным для тех, кто ценит лучший голосовой помощник на базе ИИ больше, чем синие пузыри iMessage.