
Новый iPhone 16e от Apple имеет много достоинств, но это не совсем то устройство, которое многие ожидали. По названию и цене он не является iPhone SE. А новый опрос о покупательских привычках среди клиентов Apple, и особенно среди покупателей iPhone SE, показывает, почему новая модель представляет большой риск для Apple.
История владельцев iPhone SE показывает малый интерес к премиальным предложениям iPhone
Последний отчет CIRP посвящен базе пользователей iPhone SE. Он рассматривает, как владельцы iPhone SE сравниваются с остальной базой пользователей iPhone в плане покупательских привычек. В частности, отчет отвечает на вопрос: какое последнее устройство было у этих владельцев iPhone?
Данные показывают, что Apple предстоит большая задача, чтобы убедить владельцев SE выбрать iPhone 16e в качестве своего следующего смартфона.
Майкл Левин и Джош Ловиц пишут:
В целом, кажется, что покупатели iPhone SE остаются с недорогим телефоном с минимальным набором функций, а не переходят с iPhone SE на более дорогие модели. […]
Пожалуй, самое интересное, что 26% покупателей SE ранее имели… другой iPhone SE. Когда пришло время этим владельцам iPhone SE заменить свой телефон, они не сочли необходимым обновиться до последнего iPhone SE. Они купили более новый iPhone SE. Фактически, только 3% покупателей всех остальных iPhone перешли с iPhone SE.
Самый большой процент покупателей SE (45%) ранее имели «обычный» iPhone и фактически перешли на более дешевую модель.
Отчет CIRP фактически доказывает, насколько важна цена для базы клиентов iPhone SE, и как новая стартовая цена iPhone 16e в 599 долларов может заставить покупателей искать другие варианты.
Наиболее интересным для меня был показатель того, что 45% покупателей SE ранее имели «обычный» iPhone. Это, кажется, показывает, что даже пользователи, которые испытали более «премиальный» iPhone, не нашли его преимуществ достаточно убедительными. Вместо этого они были привлечены ценой и перешли на SE.
Дилемма для будущих обновлений iPhone SE
Теперь, когда самый доступный iPhone стоит от 599 долларов, владельцы iPhone SE сталкиваются с дилеммой, когда в следующий раз будут готовы к обновлению. Они могут:
- заплатить за более дорогую модель 16e
- или поискать более дешевый Android или, возможно, восстановленный iPhone
Apple, безусловно, надеется, что произойдет первое. Но 599 долларов — это гораздо более высокая цена, чем 429 долларов. Операторские предложения могут помочь снизить начальную цену, но я подозреваю, что владельцы iPhone SE с меньшей вероятностью будут иметь «крупного» оператора и скорее будут ориентироваться на бюджетных игроков, которые не предлагают таких привлекательных предложений.
Отказ от рынка бюджетных смартфонов — это риск для Apple. Но пройдет немало времени, прежде чем мы узнаем, чем этот риск обернется.
Как вы думаете, купят ли владельцы iPhone SE 16e в качестве следующего обновления? Почему да или нет? Сообщите нам в комментариях.
Лучшие аксессуары для iPhone