Instagram наводнен жестоким и откровенным контентом; Meta утверждает, что это ошибка, а не ослабление модерации

Instagram столкнулся с наплывом жестокого и откровенно сексуального контента в Reels, прежде чем компания отреагировала на жалобы…

Материнская компания Meta заявила, что устранила проблему, назвав ее «ошибкой», а не результатом новой, более мягкой политики модерации.

CNBC сообщает, что они лично столкнулись с этой проблемой.

В среду вечером в США CNBC смог просмотреть несколько публикаций в Instagram Reels, на которых, по-видимому, были изображены трупы, откровенные травмы и сцены насильственных нападений. Публикации были помечены как «Контент с ограничениями» […]

Многие пользователи Instagram воспользовались различными социальными сетями, чтобы выразить обеспокоенность по поводу недавнего наплыва жестокого контента и контента «не для рабочей среды».

Некоторые пользователи утверждали, что видели подобный контент, даже при включенной функции Instagram «Управление контентом с ограничениями» на максимальном уровне модерации.

В обновлении к отчету говорится, что Meta принесла извинения за проблему.

«Мы устранили ошибку, из-за которой некоторые пользователи видели в ленте Instagram Reels контент, который не должен был быть рекомендован. Мы приносим извинения за ошибку», — заявил представитель Meta в заявлении, опубликованном для CNBC.

Генеральный директор Meta Марк Цукерберг в прошлом месяце заявил, что компания сокращает количество автоматических проверок контента и в будущем часто будет действовать только после получения жалоб от пользователей.

До сих пор мы использовали автоматизированные системы для сканирования всех нарушений правил, но это приводило к слишком большому количеству ошибок и удалению слишком большого количества контента, который не должен был быть удален. Поэтому мы продолжим фокусировать эти системы на борьбе с незаконными нарушениями и нарушениями высокой степени тяжести, такими как терроризм, сексуальная эксплуатация детей, наркотики, мошенничество и обман. Для менее серьезных нарушений правил мы будем полагаться на сообщения пользователей, прежде чем предпринимать какие-либо действия.

Мы также понижаем рейтинг слишком большого количества контента, который, по прогнозам наших систем, может нарушать наши стандарты. Мы находимся в процессе отказа от большинства этих понижений рейтинга и требуем большей уверенности в том, что контент нарушает правила, для оставшихся. И мы будем настраивать наши системы так, чтобы требовать гораздо более высокой степени уверенности, прежде чем контент будет удален.

Изображение: Meta/9to5Mac