| 23 января 2025 г. — 11:18 PT
За последний год мы наблюдали, как несколько давних противников наконец уступили давлению и приняли Apple Pay. На данный момент крупнейшим противником в Соединенных Штатах является Walmart, и сегодня компания дала понять, что абсолютно не планирует менять свою позицию.
Позиция Walmart по Apple Pay не меняется
Годами Walmart настаивал на том, что его собственные платежные технологии превосходят Apple Pay. Например, в 2016 году он запустил «Walmart Pay» по всей территории Соединенных Штатов. Walmart Pay работает так: покупатели сканируют QR-код на кассе, а затем завершают платеж на своем телефоне. Компания также предлагает платформу «Scan & Go», которая позволяет пользователям вообще не стоять в очередях на кассе, но существует ряд ограничений на то, когда вы можете фактически использовать это предложение.
В какой-то момент Walmart даже пытался оправдать свое решение, делая курьезное заявление о том, что Walmart Pay популярнее Apple Pay.
В заявлении для MacRumors представитель Walmart заявил, что считает эти «удобные решения» устраняющими необходимость для розничной сети поддерживать Apple Pay:
Мы не принимаем NFC и вместо этого внедрили удобные решения, такие как Walmart Pay, которые предоставляют нашим клиентам простые бесконтактные платежи с любого смартфона. Мы также инвестировали в инновационные технологии, выходящие за рамки платежей, такие как Scan & Go, которые позволяют членам Sam’s Club и Walmart+ обходить кассу полностью, обеспечивая действительно бесконтактный опыт покупок.
Я бы поспорил, что подавляющее большинство покупателей Walmart полностью не согласны с этим мнением. Быстрый поиск в социальных сетях показывает, что покупатели Walmart крайне разочарованы отсутствием поддержки Apple Pay в компании.
Какова настоящая причина, по которой Walmart не поддерживает Apple Pay? Я считаю, что все сводится к сбору данных. Apple Pay предоставляет ряд мер защиты конфиденциальности, которые мешают торговцам узнавать вашу историю транзакций. Это затрудняет, если не делает невозможным, для таких продавцов, как Walmart, отслеживать ваши покупательские привычки. Отслеживание вашей истории покупок — это то, на что Walmart полагается при построении профилей клиентов для таргетированной рекламы, маркетинга и многого другого.
В то время как Walmart продолжает игнорировать Apple Pay, другие давние противники начали сдаваться. Kroger внедрил поддержку Apple Pay в 2023 году, за ним последовала сеть продуктовых магазинов H-E-B и Home Depot.
Повлияло ли отсутствие поддержки Apple Pay в Walmart на ваши покупательские привычки? Как вы думаете, когда-нибудь компания запустит поддержку этой платформы? Дайте нам знать в комментариях.
Мои любимые аксессуары для iPhone: