| 13 января 2025 г. — 5:09 PT
Предстоящая смена президентства привела к тому, что ряд компаний внесли изменения в долгосрочную политику, начиная от модерации контента и заканчивая политикой DEI.
Однако, как мы сообщали в пятницу, Apple твердо придерживается своих политик разнообразия, справедливости и инклюзивности (DEI), призывая акционеров отклонить резолюцию об отказе от них…
Политики DEI от Apple
Apple придерживается комплексного подхода к DEI, некоторые примеры которого приведены ниже.
Доступность в дизайне продуктов
Наше внимание к инклюзивному дизайну остается приоритетом, и мы стремимся быть еще более инклюзивными. Джереми Холланд, Джошуа Коэн из Apple University и Дениз Хуи из AIML создали Инициативу инклюзивных продуктов — внутренний веб-сайт и сеть для обмена знаниями для всех сотрудников Apple, заинтересованных в инклюзивном дизайне продуктов. В рамках этой инициативы команда по инклюзивности и разнообразию разработала рабочий процесс, который позволяет командам дизайнеров продуктов связываться с Ассоциациями Сетей Разнообразия (DNA) для рассмотрения их работы.
Доступ к обслуживанию клиентов
SignTime помогает глухим и слабослышащим людям общаться со службами AppleCare и Retail Customer Care в своих веб-браузерах, используя американский язык жестов (ASL) в США и Канаде, британский язык жестов (BSL) в Великобритании и французский язык жестов (LSF) во Франции. В 2023 году услуга была запущена в Австралии, Японии (где она известна как HandTime), Германии (где она известна как SignChat), Испании, Италии и Корее. Помимо личных переводчиков, клиенты, посещающие магазины Apple Store, могут использовать SignTime для удаленного доступа к переводчику языка жестов без предварительного бронирования.
Набор персонала
На протяжении многих лет сотрудники Apple по всему миру находили сообщество через наши Ассоциации Сетей Разнообразия (DNA). Эти группы, возглавляемые членами, призваны вдохновлять культуру принадлежности, которая помогает их коллегам чувствовать себя поддержанными, связанными и уполномоченными […] Брайан Рекасис из Global Recruiting Marketing также отметил преимущества веб-сайта. «Наш сайт «Карьера в Apple» — один из первых способов, с помощью которых кандидаты получают представление о культуре и ценностях Apple, и наши DNA являются огромной частью этого», — говорит он.
Цепочка поставок
Наша работа по повышению инклюзивности Apple распространяется и на компании, с которыми мы сотрудничаем. Программа разнообразия поставщиков сотрудничает почти с каждой командой в Apple и занимается работой с поставщиками из исторически недопредставленных сообществ для создания более справедливого мира.
Образование
Одним из способов расширения возможностей стало открытие Академии разработчиков Apple в центре Детройта — ее первого американского филиала — в партнерстве с Университетом штата Мичиган (MSU). Академия ежегодно охватывает почти 750 участников из столичного района Детройта, предлагая краткосрочные и долгосрочные программы, которые обучают основам кодирования, дизайна, управления проектами, маркетинга и разработки приложений для iOS. Академия разработчиков также стремится помочь старшеклассникам государственных школ продолжить обучение, предоставляя им стипендии для посещения академии.
Развлечения
В рамках наших усилий мы сотрудничаем с авторами со всего мира, включая активистку за права женщин и самого молодого лауреата Нобелевской премии Малалу Юсуфзай, семикратного чемпиона Формулы-1 Льюиса Хэмилтона и отмеченных наградами рассказчиков Альфонсо Куарона, Майю Рудольф и Натали Портман. Мы делаем это, потому что твердо верим, что Apple TV+ — это место, где можно исследовать весь спектр человеческого опыта. И потому, что мы верим в силу развлечений, которые помогают нам сблизиться, а также лучше понять друг друга, самих себя и мир вокруг нас.
Акционерная резолюция против DEI
Резолюция, поданная Национальным центром исследований государственной политики, утверждает, что политики DEI Apple подвергают компанию риску судебных исков о дискриминации.
DEI создает юридические, репутационные и финансовые риски для компаний, и, следовательно, финансовые риски для их акционеров, и, следовательно, дальнейшие риски для компаний из-за несоблюдения их фидуциарных обязанностей […] Акционеры просят Компанию рассмотреть вопрос об упразднении ее программы, политик, отдела и целей в области инклюзивности и разнообразия.
Apple не согласна, указывая, что ее политики представляют собой *противоположность* дискриминации.
Apple является работодателем с равными возможностями и не дискриминирует при найме, трудоустройстве, обучении или бизнес-стратегиях. Apple является работодателем с равными возможностями и не дискриминирует при найме, трудоустройстве, обучении или продвижении [и наш] подход отражает тщательные определения, касающиеся нашего соблюдения законодательства и деловой практики, которые требуют сложного анализа, обширных знаний и понимания трудового и другого законодательства и правил в нескольких юрисдикциях, а также суждений относительно соответствующих политик, программ и средств реализации.
Другими словами: «Мы знаем об этом гораздо больше, чем вы».
DEI часто неправильно понимают или искажают
Одной из проблем с политикой DEI, особенно в области подбора персонала, является то, что ее очень часто неправильно понимают или сознательно искажают.
Один из самых распространенных мифов заключается в том, что это означает наем неквалифицированных кандидатов или отказ от более квалифицированных кандидатов из большинства в пользу менее квалифицированных кандидатов из меньшинства. Ни то, ни другое не соответствует действительности.
Apple четко заявляет, что стремится нанимать лучших кандидатов из своих пулов кандидатов и сотрудников. Политики DEI призваны обеспечить, чтобы эти *пулы* были как можно больше. Без активной политики DEI исторические барьеры для меньшинств будут продолжать сокращать их размер, и Apple будет упускать возможность нанимать наиболее способных людей.
То же самое относится и к продвижению по службе. Apple продвигает лучших сотрудников, но хочет убедиться, что пул кандидатов на повышение включает *всех* квалифицированных для данной должности.
Например, когда статистика показывает, что определенные этнические меньшинства не имеют такого же доступа к образованию, как другие, то инициативы Apple, такие как ее академии разработчиков, могут гарантировать, что у них есть такие же шансы учиться и проявлять себя, как и у всех остальных. Это увеличивает число квалифицированных кандидатов, доступных для Apple.
Аналогично, когда HR-мониторинг показывает, что меньше квалифицированных женщин претендуют на повышение, внутренние программы для повышения самооценки могут гарантировать, что Apple действительно *сможет* продвигать лучших людей.
Политики DEI приносят деньги
Есть те, кто не поддается на мифы о DEI, но все еще считает, что Apple должна принимать жесткие решения, чтобы заработать как можно больше денег.
Если не учитывать, что Apple мыслит не так — а генеральный директор Тим Кук сказал людям с таким отношением «уходите из этих акций» — то существует множество доказательств того, что политики DEI прибыльны. Например, масштабное исследование McKinsey показало, что наиболее разнообразные компании также являются наиболее прибыльными, и пришло к выводу, что это не совпадение.
Этот отчет показывает не только то, что экономическое обоснование остается надежным, но и то, что связь между разнообразием в руководящих командах и вероятностью более высокой финансовой производительности теперь еще сильнее, чем раньше. Эти выводы основаны на нашем самом большом на сегодняшний день наборе данных, охватывающем 15 стран и более 1000 крупных компаний […]
Наш анализ 2019 года показывает, что компании в верхнем квартиле по гендерному разнообразию в руководящих командах имели на 25% более высокую вероятность получения прибыли выше средней, чем сопоставимые компании в четвертом квартиле. Это выше, чем 21% в 2017 году и 15% в 2014 году […]
В случае этнического и культурного разнообразия выводы столь же убедительны. Мы обнаружили, что компании в верхнем квартиле превзошли компании в четвертом на 36% по прибыльности в 2019 году, что немного выше, чем 33% в 2017 году и 35% в 2014 году. И, как мы уже установили ранее, существует более высокая вероятность различия в производительности по признаку этнической принадлежности, чем по признаку пола.
Исследование Boston Consulting Group показало, что разнообразие особенно важно, когда речь идет об инновациях.
Компании, которые сообщили о разнообразии выше среднего в своих управленческих командах, также сообщили о доходах от инноваций, которые были на 19 процентных пунктов выше, чем у компаний с разнообразием руководства ниже среднего.
Ничего из этого не должно вызывать удивления. Глобальные компании имеют невероятно разнообразные рынки, и чем больше ваш штат отражает этот факт, тем лучше вы сможете создавать продукты, которые привлекают широчайшие слои населения, и обеспечивать их доступность для наибольшего числа людей.
Apple всегда говорила, что вы делаете то, что считаете правильным, и деньги последуют. Учитывая, что акционерная резолюция гласит, что политики DEI Apple идут дальше, чем у кого-либо другого, и что это самая прибыльная компания в мире, можно было бы предположить, что они способны посчитать.