| 6 янв 2025 — 7:12 PT
На прошлой неделе Apple согласилась выплатить 95 миллионов долларов для урегулирования судебного иска, связанного с «незаконной и намеренной записью» взаимодействий с Siri.
Урегулирование иска Apple привело к волне конспирологических теорий, утверждающих, что Siri слушает вас для таргетированной рекламы, но компания заявляет, что эти утверждения полностью безосновательны.
Противоречия вокруг конфиденциальности Siri
Для справки, судебный иск возник из отчета Guardian за 2019 год, в котором сообщалось об использовании Apple подрядчиков для «оценки» взаимодействий с Siri. Инсайдер в этой истории утверждал, что эти подрядчики регулярно слышали частные разговоры пользователей в рамках своей работы по обеспечению «контроля качества» для Siri.
В то время Apple оперативно отреагировала на обвинения, заявив, что «менее 1% ежедневных активаций Siri» использовались для «оценки», и что эти активации обычно длились всего несколько секунд. Кроме того, взаимодействия подпадали под действие «строгого соглашения о конфиденциальности Apple» и не были связаны с Apple ID пользователя.
Apple также впоследствии объявила о нескольких изменениях в защите конфиденциальности Siri в посте на Apple Newsroom. Главное изменение заключалось в том, что по умолчанию Apple больше не сохраняла записи взаимодействий с Siri. Вместо этого пользователи могли дать согласие на помощь Siri в улучшении, «обучаясь на аудиопримерах своих запросов». Apple также заявила, что только «сотрудникам Apple» будет разрешено слушать аудиопримеры взаимодействий с Siri, а не сторонним подрядчикам — и любая запись, которая «была определена как случайный триггер Siri», будет быстро удалена.
Слушает ли ваш iPhone, чтобы показывать вам рекламу? Нет.
Перенесемся в 2025 год. На прошлой неделе Apple согласилась урегулировать этот судебный иск 2019 года, выплатив пользователям 95 миллионов долларов. В заявлении для 9to5Mac сегодня Apple заявила, что урегулировала дело, чтобы «двигаться дальше от опасений по поводу оценки третьими сторонами, которые мы уже устранили в 2019 году».
Компания утверждает, что данные Siri «никогда не использовались для создания маркетинговых профилей, и они никогда никому не продавались ни для каких целей».
Вот полное заявление представителя Apple:
Siri с самого начала была разработана для защиты конфиденциальности пользователей. Данные Siri никогда не использовались для создания маркетинговых профилей и никогда никому не продавались ни для каких целей. Apple урегулировала это дело, чтобы избежать дальнейших судебных разбирательств, чтобы мы могли двигаться дальше от опасений по поводу оценки третьими сторонами, которые мы уже устранили в 2019 году. Мы используем данные Siri для улучшения Siri и постоянно разрабатываем технологии, чтобы сделать Siri еще более конфиденциальной.
Новости прошлой недели породили ряд безосновательных конспирологических теорий, использующих урегулирование иска Apple как доказательство того, что ваш iPhone «всегда слушает вас» и шпионит за вами для таргетированной рекламы. Apple сообщает мне, что это абсолютно не так, и то, чем вы делитесь с Siri, никогда не передается рекламодателям.
Apple заявляет, что неоднократно отрицала в ходе судебного разбирательства, что записи Siri использовались для таргетирования рекламы, и никаких доказательств обратного представлено не было.
На самом деле, взаимодействия с Siri привязаны к случайному идентификатору, который позволяет Apple отслеживать данные во время обработки. Эти взаимодействия не связаны с вашей учетной записью Apple, номером телефона или какой-либо другой идентифицирующей информацией. Через шесть месяцев история запросов также отвязывается от этого случайного идентификатора. Все эти детали (и многое другое) подчеркнуты на веб-сайте Apple на странице, посвященной конфиденциальности Siri и диктовки.
Кроме того, вы можете вручную просматривать и удалять расшифровки Siri непосредственно в «Настройках». Просто зайдите в приложение «Настройки» и найдите опцию «История Siri и диктовки».
Некоторые запросы Siri обрабатываются полностью на устройстве. Например, если вы попросите Siri прочитать непрочитанные сообщения, она просто даст команду вашему iPhone прочитать ваши сообщения вслух. Содержимое сообщения не отправляется на серверы Apple.
Для функций Apple Intelligence Apple также подчеркивает использование Private Cloud Compute. Инфраструктура Private Cloud Compute от Apple построена на собственных чипах Apple Silicon и открыта для сторонних исследователей для обеспечения защиты конфиденциальности.
Мнение 9to5Mac
Все это к тому, что заголовки, предполагающие, что этот судебный иск является доказательством того, что ваш телефон «всегда слушает вас», — это не более чем безосновательные конспирологические теории. На самом деле, совершенно невозможно, чтобы ваши взаимодействия с Siri использовались для таргетированной рекламы при тех мерах защиты конфиденциальности, которые внедрила Apple.
Конечно, это не оправдывает реактивный, а не проактивный подход Apple к ситуации, возникшей впервые в 2019 году. Apple должна была иметь больше мер защиты конфиденциальности до этого, и ей не следовало ждать инсайдера, чтобы отреагировать. Система должна была быть опциональной с самого начала. Тем не менее, Apple продолжала укреплять защиту конфиденциальности Siri с тех пор.