App Store насчитывает сотни «рискованных» приложений, подходящих для детей [U: Apple отвечает]

Даже краткий обзор App Store выявил более 200 «рискованных или неприемлемых» приложений, помеченных как подходящие для детей, согласно новому отчету. Их суммарное количество загрузок составило более 550 миллионов.

Две группы по безопасности детей утверждают, что более 25% рассмотренных приложений, предназначенных для детей, вызвали обеспокоенность, предполагая, что общее число проблемных приложений намного выше…

«Рискованные» приложения, помеченные как подходящие для детей

Группы объединили усилия в рамках проекта для обзора выборки приложений, помеченных как подходящие для детей в возрасте от четырех лет.

Apple App Store содержит почти 2 миллиона приложений, что представляет собой сложную исследовательскую задачу для организаций, не обладающих ресурсами Apple. Вместо того чтобы пытаться просмотреть все приложения, Heat Initiative и ParentsTogether Action сотрудничали с исследователем, который работал над обзором максимально возможного количества приложений за ограниченный период времени — 24 часа. Основное внимание в обзоре уделялось приложениям из нескольких категорий, которые исторически представляли риски для безопасности детей: приложения для чатов, приложения для красоты, приложения для диеты и похудения, приложения для доступа в Интернет и игровые приложения.

За эти 24 часа было рассмотрено около 800 приложений. На момент составления отчета более 200 из них были оценены как неприемлемые для детей в возрасте 4, 9 или 12 лет, несмотря на тревожное содержание или функции. Более 200 выявленных рискованных приложений имеют совокупное количество загрузок более 550 миллионов.

Среди примеров были 25 приложений для чатов, которые связывали детей с незнакомцами. Одно из них было описано как «ничего, кроме педофилов».

Другая категория включала приложения, специально разработанные для того, чтобы помочь детям обойти ограничения на доступ в Интернет. Другие включали приложения, которые предлагали пользователям загружать фотографии для оценки их «сексуальности», а также те, которые поощряли нездоровое похудение.

Некоторые игры содержали «вызовы», которые были неприемлемы для детей, включая бег на улице голым и «воображаемую сексуальную фотосессию».

В отчете утверждается, что App Store является «массовым распространителем рискованных и неприемлемых приложений для детей».

Apple не выполняет обещания по обеспечению безопасности

В отчете отмечается, что Apple заявляет о проведении обзоров приложений, которые включают проверку соответствия возрастных рейтингов.

Приводятся маркетинговые заявления Apple о том, что «App Store — это безопасное и надежное место для поиска и загрузки приложений», и прямое заверение родителей в том, что «легко убедиться, что ваши дети используют контент, соответствующий их возрасту».

Реальность, как утверждается, заключается в том, что проверки Apple не достигают этой цели, и компания перекладывает всю юридическую ответственность за возрастные рейтинги на разработчиков.

Компанию обвиняют в получении прибыли от слабых мер контроля, поскольку это увеличивает количество загрузок, а следовательно, и комиссионные для Apple.

Пока люди, устанавливающие возрастные рейтинги приложений, руководствуются стремлением к прибыли и желанием сделать их доступными для максимально широкой аудитории, эта проблема — и ее разрушительные последствия для семей — будет сохраняться.

Apple отвечает

Apple заявила:

Мы прилагаем все усилия для защиты конфиденциальности и безопасности пользователей и обеспечения безопасного взаимодействия для детей. Мы делаем это, предоставляя родителям широкий спектр возможностей, которые они могут активировать на устройствах своих детей для ограничения покупок, веб-поиска и доступа к приложениям; предотвращения неприемлемого контента; сообщения о проблемном контенте через функцию «Сообщить о проблеме» и многое другое.

Разработчики обязаны предоставлять четкие возрастные рейтинги в соответствии с правилами App Store, а приложения, предназначенные для детей, обозначаются в отдельной категории и проходят более строгий процесс проверки приложений. В случаях, когда возрастные рейтинги приложений не соответствуют их содержанию, мы немедленно принимаем меры для исправления ситуации.

Компания сообщила нам, что за последние пять лет отклонила более 100 000 приложений из-за несоответствия возрастных рейтингов.

Мнение 9to5Mac

Существует определенная степень субъективности в том, что считается приемлемым для детей, а что нет, но ясно, что некоторые из приведенных примеров не попадают в эту «серую зону»: они не должны предлагаться детям, точка.

Есть также те, кто считает, что основная ответственность за проверку пригодности приложений для детей лежит на их родителях или опекунах.

Самая большая проблема Apple здесь — это разрыв между тем, что она обещает, и тем, что она выполняет, особенно когда компания ссылается на эти обещания в защиту антимонопольных дел.

Хотя все приложения подлежат проверке перед выпуском в App Store, компания ранее сообщала, что у нее есть глобальная команда из примерно 500 человек для проверки в среднем 132 500 приложений в неделю. Это означает, что каждый сотрудник просматривает около 50 приложений в день.

Очевидно, что это никак не может обеспечить уровень проверки, обещанный в маркетинговых материалах Apple, и что компании либо нужно обещать меньше — например, отмечая, что она проводит проверки, направленные на минимизацию количества пропущенных вредоносных приложений, а затем реагирует на сообщения пользователей о проблемных — либо предоставить необходимый уровень ресурсов для реального выполнения обещаний.

Фото: charlesdeluvio на Unsplash