
Британский мобильный оператор O2 создал Дейзи — ИИ-бабушку, предназначенную для того, чтобы отнимать время у телефонных мошенников, удерживая их на линии как можно дольше.
Любой желающий может сообщить о мошенническом звонке или сообщении, отправив его номер на номер 7722, где он будет проверен, а затем добавлен в список целей…
Чем дольше вы сможете удерживать мошенника на линии, тем меньше невинных жертв он сможет обзвонить.
Идея автоматического использования бота для этой цели была популяризирована Ленни — голосовым чат-ботом, который выбирает одну из шестнадцати предварительно записанных аудиозаписей, принадлежащих медленно говорящему и технологически не очень подкованному пожилому мужчине. Ленни также использовался как инструмент против нежелательных телемаркетинговых звонков.
Несмотря на ограниченное количество предложенных ответов, Ленни иногда удавалось удерживать нежелательных звонящих на линии час или более.
Теперь O2 создала свою собственную версию на базе ИИ, известную как Дейзи.
O2 создала Дейзи, похожую на человека ИИ-«бабушку», чтобы в режиме реального времени отвечать на звонки мошенников, удерживая их на телефоне и подальше от клиентов как можно дольше.
Поскольку Дейзи демонстрирует, что вы не всегда разговариваете с тем, с кем думаете, O2 призывает клиентов оставаться бдительными, оставлять «охоту на мошенников» экспертам по ИИ и бесплатно сообщать о подозрительных мошеннических звонках и сообщениях на номер 7726.
Вы можете посмотреть, как Дейзи работает в действии, ниже.
Изображение: O2