
Марк Гурман из Bloomberg сообщил на выходных, что некоторые сотрудники Apple считают, что компания отстает от кривой в области искусственного интеллекта примерно на два года.
Тим Кук не стал напрямую комментировать это в интервью WSJ, но сказал, что цель компании — всегда быть лучшими, а не первыми — и это касается и ИИ…
Действительно ли Apple отстает от ИИ на два года?
Первое, что стоит отметить, это то, что очень мало людей обладают способностью делать подобные оценки. Если вы работаете в Apple вне проектов ИИ, вы, вероятно, не лучше осведомлены о статусе разработки ИИ компании, чем любой посторонний.
Даже если вы *работаете* в команде ИИ в Apple, известный подход компании к разделению по «силосам» означает, что вы, вероятно, знаете только о своей конкретной области. Были случаи, когда инженеры Apple годами работали, не имея представления о том, как их работа будет в конечном итоге использована — и это касается людей, работавших над важными элементами оригинального iPhone, без какого-либо понятия, что это для проекта смартфона.
Единственные люди, которые имеют хорошее представление об общем состоянии разработки ИИ в Apple, — это старшие руководители, имеющие обзор всех различных направлений работы компании в этой области, и они, конечно, никому не говорят.
Таким образом, у людей, говорящих с Гурманом, нет фактов, необходимых для формирования такого суждения.
Однако вполне справедливо сказать, что Siri в настоящее время уступает Google Assistant.
Siri против Google Assistant
Я уже говорил о вводящем в заблуждение сравнении между Siri и Alexa. Суть в том, что Alexa не умнее, но сторонние разработчики могут предоставлять помощнику специальные дополнительные навыки, что является подходом, который просто не масштабируется.
Однако, где ситуация становится более показательной, так это при сравнении Siri с Google Assistant. Нет никаких сомнений в том, что последний в настоящее время значительно умнее и более способен, и эта разница, честно говоря, смущает интеллектуального помощника Apple.
Раз за разом, задавая одну и ту же последовательность вопросов Siri и Google Assistant, выявляется огромный разрыв в соответствующих результатах, и это мало изменилось даже в последней бета-версии для разработчиков.
Одним из примеров, который я часто привожу, являются два простых связанных запроса:
В1: Как мне добраться изсюда до Лондонского Тауэра?
В2: Какие часы работы?
Siri отвечает на первый, открывая Apple Maps и показывая маршруты — но по умолчанию они проложены на автомобиле, что было бы самым глупым способом совершить эту поездку. Автомобиль будет медленнее общественного транспорта, а парковка рядом с Тауэром невероятно дорога.
На последующий вопрос Siri буквально не понимает, о чем я говорю:

Это пекарня, о которой я никогда не слышал, не говоря уже о том, чтобы ее посещал, и два заведения, в названии которых есть слово «открыто». Это нелепый ответ, демонстрирующий, что Siri не смогла сохранить контекст даже со вторым вопросом, непосредственно следующим за первым.
Google Assistant умнее в двух отношениях. Во-первых, отвечая на первый вопрос, он начинает: » *Лучший* способ добраться до Лондонского Тауэра отсюда…», и правильно показывает, что это одна остановка на Docklands Light Railway с последующей очень короткой прогулкой.
Во-вторых, когда я задаю последующий вопрос, помощник понимает контекст. Он дает мне устный ответ о сегодняшних часах работы и отображает на экране часы на остальную часть недели.

Признаюсь, Siri показала *некоторые* улучшения в контекстном понимании в iOS 18.1. Например, если я запрашиваю погоду в Кейптауне, а затем спрашиваю: «А сколько там времени?», она понимает и дает правильный ответ. Но это скорее исключение, чем правило.
Но настоящее сравнение здесь — с генеративным ИИ
Есть много случаев, когда ни один из интеллектуальных помощников не соответствует уровню контекстного понимания, которого мы ожидали бы от пятилетнего ребенка.
Например, задав вопрос «Сколько времени в Нью-Йорке?», а затем «А сколько стоит один фунт стерлингов там?», Siri спрашивает меня, к какой валюте я хочу конвертировать, а Google Assistant дает мне курс обмена на евро.
Если я спрошу: «Что сейчас идет в театре Marylebone?», то оба помощника ограничатся показом результатов поиска в Интернете.
ChatGPT, напротив, дает мне курс доллара США и без проблем отвечает на вопрос о театре, также предоставляя полезную информацию о спектакле.

Но имеет ли это значение?
Вероятно, нет, по двум причинам.
Во-первых, разработка в такой области, как ИИ, не является линейной. Возможности ИИ, подобные ChatGPT, были далекой мечтой, пока внезапно ими не стали.
Первым чат-ботом, который когда-либо пытался пройти Тест Тьюринга, был ELIZA в 1960-х годах, и он действительно смог обмануть некоторых людей. Буквально десятилетиями после этого мы не видели ничего значительно лучшего. Затем ChatGPT был запущен в 2022 году, и за ним последовал шквал других LLM. Мир изменился очень драматично, очень быстро.
Так что, даже если бы Apple отставала на два года сейчас, это совершенно не означает, что компании потребуется два года, чтобы догнать передовые возможности ИИ сегодняшнего дня. И это также не означает, что Apple не обгонит текущих лидеров рынка.
Теперь, когда компания наконец решила заняться ИИ, у нее есть больше ресурсов, чем у любой другой компании на планете, чтобы вложить их в решение этой проблемы. Она может потратить больше и нанять больше людей, чем кто-либо другой. Кто-нибудь хочет поставить деньги на то, что Apple будет отставать на два года к концу следующего года?
Во-вторых, Apple никогда не конкурирует со всем рынком в любой области. Компанию ничуть не интересует тот факт, что Samsung продает больше смартфонов, или что Lenovo продает больше ПК. Она нацелена на самый прибыльный сегмент рынка, и там она доминирует.
Так что, имеет ли значение, станет ли Apple Intelligence больше, чем ChatGPT, — неважно. Важны три вещи:
- Сможет ли Siri сравниться по интеллекту с лидерами рынка ИИ в течение года или двух?
- Сможет ли Apple достичь этого, предлагая лучшую доступную защиту конфиденциальности?
- Поможет ли Apple Intelligence продавать оборудование?
Я подозреваю, что ответ на все три вопроса — «да».
Второй вопрос, я думаю, окажется решающим. Люди только начинают осознавать огромные последствия конфиденциальности моделей ИИ, обученных на их собственных данных. Конфиденциальность будет восприниматься как все более важная для все большего числа людей с течением времени.
Это всегда было одним из уникальных торговых предложений Apple в целом, и в области ИИ компания снова заняла явное лидерство:
- Конфиденциальность Apple Intelligence может быть независимо проверена благодаря «необычному шагу»
- Apple Intelligence, вероятно, самый безопасный способ использования ChatGPT; «пылесос данных на стероидах»
- Security Bite: Рейтинг моих любимых новых функций конфиденциальности в iOS 18
- Серверы Apple Intelligence действительно базовые, говорит Крейг Федериги — и это намеренно
- Функции конфиденциальности Apple Intelligence: вот что вам следует знать
Никто не делает больше, чем Apple, в области, которая, вероятно, со временем будет считаться столь же важной, как и умные ИИ.
Изображение: Apple и 9to5Mac