| 30 сентября 2024 г. — 14:39 по тихоокеанскому времени
Обновление 19:21 по восточному времени: Verizon сообщает, что ее сеть снова работает.
Обновление 17:38 по восточному времени: Verizon постепенно устраняет текущий сбой. В новом заявлении компания заявила: «Инженеры Verizon добиваются прогресса в устранении нашей сетевой проблемы, и обслуживание начало восстанавливаться. Мы знаем, насколько люди полагаются на Verizon, и приносим извинения за любые неудобства, с которыми столкнулись некоторые наши клиенты сегодня. Мы продолжаем работать круглосуточно, чтобы полностью устранить эту проблему».
По словам абонентов по всей территории Соединенных Штатов, Verizon испытывает масштабный сбой. Несколько из нас здесь, на 9to5Mac, также затронуты сбоем и не имеют доступа к какой-либо сотовой связи. Это включает в себя сотовые данные, телефонные звонки и текстовые сообщения.
По состоянию на 13:00 по восточному времени / 10:00 по тихоокеанскому времени, сообщения от затронутых пользователей Verizon продолжают поступать.
«Мы знаем о проблеме, влияющей на обслуживание некоторых клиентов. Наши инженеры работают, и мы быстро выявляем и устраняем проблему», — заявила Verizon в своем заявлении.
Это не только у вас, Verizon не работает: карта сбоев, режим SOS и многое другое
На агрегаторе сбоев Downdetector сообщения о сбое Verizon начали резко возрастать вскоре после 10:00 по восточному времени / 9:00 по тихоокеанскому времени. Также есть ряд жалоб в социальных сетях. Вы также можете прокрутить вниз под этой статьей, чтобы прочитать сотни комментариев от затронутых читателей 9to5Mac.
Хотя Verizon подтвердила, что расследует сбой, сроков его устранения нет. Сбой Verizon затрагивает телефонные звонки, текстовые сообщения и услуги сотовой передачи данных. Это означает, что затронутые пользователи не могут совершать звонки, отправлять текстовые сообщения или получать доступ к Интернету, если у них нет подключения к Wi-Fi.
Хотя подробности пока не известны, сбой, по-видимому, в основном затрагивает пользователей в Индиане, Огайо, Мичигане, Иллинойсе, Коннектикуте, Западной Вирджинии и Мэриленде. Вот тепловая карта, показывающая жалобы на сбой:
Для пользователей iPhone это означает, что служба Verizon отображается в режиме «Только SOS» на iPhone. В документе поддержки Apple говорится, что отображение SOS в строке состояния iPhone означает, что ваш телефон не подключен к сотовой сети, но вы все равно можете совершать экстренные вызовы.
Если вы видите SOS или «Только SOS» в строке состояния, ваше устройство по-прежнему может совершать экстренные вызовы. Если вы видите «Нет службы» или «Поиск» в строке состояния вашего iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular), ваше устройство не подключено к сотовой сети.
На моделях iPhone под управлением iOS 18 вы можете загрузить последнюю версию приложения Apple Support, чтобы запустить дополнительные диагностические средства, которые могут помочь определить источник проблемы вашего устройства.
Если вы видите SOS или «Только SOS» в строке состояния, ваше устройство не подключено к вашей сотовой сети, но вы по-прежнему можете совершать экстренные вызовы через сети других операторов. Эта функция доступна в Австралии, Канаде и Соединенных Штатах.
Вы можете узнать больше о том, что означает режим SOS на вашем iPhone, в нашем специальном руководстве:
Испытываете ли вы сегодня проблемы со службой Verizon? Сообщите нам в комментариях ниже.
Эта статья постоянно обновляется… обновите страницу для получения актуальной информации
