| 30 августа 2024 г. — 7:34 PT
Amazon приближается к ожидаемому запуску нового премиального помощника Alexa стоимостью 5–10 долларов в месяц. Но, согласно новому отчету Reuters, планы по использованию собственных внутренних ИИ-разработок Amazon провалились, что вынудило компанию обратиться к Claude от Anthropic.
Премиальная версия Alexa с ИИ появится в октябре с привлеченными технологиями
ИИ-помощники и чат-боты продолжают наращивать свою полезность. Например, ChatGPT недавно преодолел отметку в 200 миллионов еженедельных пользователей.
Но некоторые из ранних интеллектуальных помощников, такие как Alexa от Amazon, остались позади в этом недавнем золотом буме ИИ.
Именно поэтому Amazon работает над запуском обновленной версии Alexa с интеграцией ИИ. Октябрь — ожидаемая дата выпуска.
Однако оказалось, что не все шло по плану.
Грег Бенсингер пишет для Reuters:
Amazon планирует взимать от 5 до 10 долларов в месяц за свою новую версию Alexa под названием «Remarkable», поскольку она будет использовать мощный генеративный ИИ для ответов на сложные запросы, при этом продолжая предлагать «классического» голосового помощника бесплатно…
Но начальные версии новой Alexa с использованием собственного программного обеспечения просто испытывали трудности с формулировками, иногда отвечая на запрос и давая ответ с задержкой в шесть или семь секунд…
Именно поэтому Amazon обратилась к Claude, ИИ-чат-боту, разработанному стартапом Anthropic, поскольку он показал лучшие результаты, чем собственные ИИ-модели гиганта онлайн-торговли.
Покажет время, есть ли рынок для премиальной версии Alexa. По моему опыту, Alexa была популярным выбором среди пользователей из-за доступности устройств Echo от Amazon.
Покупатель, который выбирает Echo, потому что он стоит всего 29 долларов, вряд ли будет заинтересован в ежемесячной подписке за 5–10 долларов за более «замечательную» версию Alexa.
ИИ-вызовы Apple и Amazon
Если оставить в стороне проблемы бизнес-модели, то то, что Amazon делает, привлекая сторонние ИИ-технологии, не сильно отличается от предстоящей интеграции ChatGPT в Siri от Apple.
Apple, без сомнения, рассматривала возможность создания собственной версии Siri, которая могла бы конкурировать с ChatGPT по «мировым знаниям», но решила, что лучше будет сотрудничать с OpenAI.
Возможно, решение Amazon о партнерстве также является способом подстраховаться от успеха новой Alexa. Инвестиции в собственные ИИ-технологии, несомненно, были бы дороже на начальном этапе, чем любые условия, достигнутые с Anthropic за использование Claude. Вероятно, сделка привязывает оплату к использованию, защищая Amazon от крупных финансовых потерь, если ИИ-версия Alexa провалится.
Кстати, Amazon поделилась следующим заявлением с 9to5Mac:
«Amazon использует множество различных технологий для работы Alexa. Когда речь идет о моделях машинного обучения, мы начинаем с тех, что разработаны Amazon, но мы использовали и продолжим использовать разнообразные модели — включая Titan и будущие модели Amazon, а также модели от партнеров — для создания наилучшего опыта для клиентов. Это одно из ключевых преимуществ Amazon Bedrock — оно позволяет разработчикам приложений легко использовать самые производительные модели мира и несколько моделей через единый API.»
Заинтересованы ли вы в платной услуге Alexa? Сообщите нам в комментариях.