Проблемы Humane Ai Pin усугубляются: недавние возвраты превышают продажи

У Humane был тяжелый год с момента запуска Ai Pin, и новый отчет от The Verge показывает, насколько плохи дела. Помимо продажи ничтожной доли от запланированных компанией объемов, внутренние данные продаж показывают, что с мая по август количество возвратов Ai Pin превышало количество продаж.

Для справки, Humane потратила около шести лет и более 200 миллионов долларов на создание своего Ai Pin, чтобы помочь нам освободиться от смартфонов.

Однако на момент запуска устройство получило преимущественно негативные отзывы. MKBHD назвал его «худшим продуктом, который я когда-либо рецензировал», а The Verge«даже близко нет».

Неудивительно, что продажи и принятие были слабыми. За короткие месяцы после апрельского запуска ходили слухи, что HP ведет переговоры о приобретении Humane. Но насколько серьезна ситуация? Новое журналистское расследование рисует мрачную картину.

The Verge сообщает, что им удалось ознакомиться с внутренними данными продаж Humane, и с мая по август было возвращено больше Ai Pin, чем куплено.

К июню, по словам источника, непосредственно знакомого с данными о продажах и возвратах, осталось непроданными около 8000 единиц. На сегодняшний день количество устройств, оставшихся у клиентов, сократилось примерно до 7000, сообщил источник, имеющий прямое отношение к делу.

Это принесло всего 9 миллионов долларов дохода по сравнению с сотнями миллионов, потраченных на продукт. По оценкам, общее количество проданных Ai Pin составляет около 10 000 — это всего лишь 10% от цели Humane — отгрузить 100 000 устройств к апрелю 2025 года.

Humane заявляет, что некоторые данные, опубликованные The Verge, содержат «неточности», но на вопрос о том, какие именно, представитель Humane не предоставил дальнейших комментариев.

Странно, но Humane не позволяет пользователям удалять свои данные и продавать устройство. Учитывая это, компания пошла навстречу клиентам, разрешив возвращать Ai Pin даже за пределами установленного срока.

Humane заявила The Verge, что она «стремится открыть новую эру контекстных и повсеместных вычислений», но при этом компания столкнулась с оттоком инженерных кадров и сократила 4% штата в условиях проблем с продажами и выручкой.

Что вы думаете? Есть ли у устройства Humane шанс выжить и развиться? Поделитесь своим мнением в комментариях!