| Май 22 2024 — 7:18 утра по тихоокеанскому времени
Возможно, вам придется подготовиться к повышению цен T-Mobile, если вы пользуетесь одним из старых тарифов компании. Сообщается, что завтра компания объявит о повышении на 2 или 5 долларов за линию…
CNET ознакомился с меморандумом от Джона Фрейера, президента потребительской группы T-Mobile, в котором говорится, что компания уведомит затронутых клиентов завтра.
В записке не указано, какие тарифы затронуты, но Фрейер конкретно говорит, что те, кто пользуется новейшими тарифами Go5G, не увидят повышения цен. То же самое касается «миллионов клиентов», на которых распространяется гарантия T-Mobile Price Lock, которая, по его словам, будет продолжать действовать для этих людей.
Фрейер говорит в меморандуме, что T-Mobile повышает цены на старые тарифы «впервые почти за десятилетие» и что повышения предназначены для того, чтобы «идти в ногу с растущей инфляцией и расходами».
The Mobile Report получил подтверждение из внутренней презентации.
T-Mobile подтвердил, что клиенты тарифов Simple Choice и ONE увидят повышение цен, а также, возможно, клиенты других старых тарифов, в том числе, возможно, тарифов Sprint […]
Повышения вступят в силу в расчетном периоде с 5 июня. Клиенты, затронутые повышением, получат текстовые сообщения, начиная с 9 утра по восточному времени, и сообщения прибудут к 7 вечера по тихоокеанскому времени. Эти текстовые сообщения, вероятно, будут отправляться поэтапно в течение дня, чтобы снизить количество клиентов, звонящих и посещающих магазины.
Ранее компания столкнулась с проблемами, когда она, как сообщалось, планировала перевести клиентов со старыми тарифами на более дорогие новые. Когда тарифы просочились, T-Mobile заявила, что это был лишь мелкомасштабный тест, и впоследствии заявила, что отказалась от этой идеи.
В 2017 году T-Mobile взяла на себя обязательство, известное как Un-Contract Promise. Компания заявила, что если она повысит ваши цены, а вы решите уйти, она оплатит ваши ежемесячные платежи за услуги. Это обязательство закончилось для всех, кто оформил тариф после 28 апреля 2022 года.