| 9 апреля 2024 г. — 5:17 PT
Рост цен на подписки — термин, обозначающий повышение стоимости подписки после того, как пользователь уже подписался — коснулся полных двух третей потребителей в США за последний год.
Некоторые повышения были резкими, а другие введены с небольшим уведомлением…
Опрос, проведенный CNET, показал, что взрослые жители США теперь тратят более тысячи долларов в год на подписные услуги.
Взрослые жители США ежемесячно тратят в среднем 91 доллар на подписные услуги […] Наиболее распространенными услугами, за которые потребители платили, были стриминговые сервисы, членство в интернет-магазинах, такие как Amazon Prime, и музыкальные подписки.
Для миллениалов эта сумма составляла 119 долларов в месяц — или более 1400 долларов в год.
Одной из зафиксированных проблем были постепенные — или не очень — повышения цен: 67% респондентов сообщили об увеличении общей стоимости своих подписок за последний год.
Другой проблемой было оформление бесплатных пробных периодов с последующим забыванием их отмены.
В общей сложности 48% респондентов заявили, что оформили бесплатный пробный период платной подписки, а затем забыли ее отменить. Некоторые заявили, что это происходило несколько раз в год. Миллениалы и представители поколения Z были самыми забывчивыми: 65% и 59% респондентов соответственно заявили, что забывали отменить пробный период хотя бы один раз.
Но некоторые потребители дают отпор, активно управляя расходами на подписки. Одна из стратегий — ротация подписок. Например, подписаться на Netflix, посмотреть запоем один или несколько сериалов за месяц-другой, а затем отменить — и сделать то же самое для Apple TV+. Почти четверть подписчиков теперь делают это.
Другие подходы включают проактивный поиск выгодных предложений, в том числе пакетных предложений, которые оказываются дешевле существующих отдельных подписок.
Стоит регулярно проводить обзоры, чтобы выяснить, пользуетесь ли вы всеми услугами, за которые платите.
Какие у вас есть советы по снижению расходов на подписки? Пожалуйста, поделитесь в комментариях.
Фото: Alvaro Reyes на Unsplash