| 5 марта 2024 г., 9:41 PT
Верните себе четкость с CleanMyPhone от MacPaw — новым приложением для очистки на базе ИИ, которое быстро находит и удаляет размытые изображения, скриншоты и другой мусор с вашего устройства. Загрузите его сейчас с бесплатной пробной версией.
Apple впервые запустила свою сервисную программу по бесплатному ремонту неисправных устройств iPhone 12 и 12 Pro в 2021 году. Теперь, спустя почти три года, отзыв подходит к концу. Читайте далее, чтобы узнать все подробности, в том числе как проверить, соответствует ли ваше устройство требованиям.
Программа замены iPhone 12 с проблемой отсутствия звука стартовала в августе 2021 года, а в августе 2022 года Apple продлила ее срок с двух до трех лет.
Затронутые устройства были произведены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года. Таким образом, к настоящему моменту последние устройства iPhone 12 и 12 Pro с этим дефектом потеряют право на бесплатный ремонт в конце апреля 2024 года.
Проблема отсутствия звука вызвана сбоем приемного модуля iPhone 12 и 12 Pro.
Как проверить право на отзыв iPhone 12 по программе отсутствия звука
- Эта сервисная программа только для iPhone 12 и 12 Pro (не для iPhone 12 mini или Pro Max)
- Ваш iPhone 12 может иметь право на бесплатный ремонт, если звук отсутствует при совершении или приеме звонков
- Apple не предоставляет средство проверки серийного номера для этой программы, поэтому вам потребуется обратиться в службу поддержки Apple, чтобы уточнить, покрывается ли ваш iPhone
Apple отмечает, что данная программа не продлевает стандартную гарантию на iPhone 12 и 12 Pro, но покрывает отказ приемника «в течение 3 лет после первой розничной продажи устройства».
Эта программа доступна по всему миру, и вы можете ознакомиться с официальной страницей программы обслуживания здесь.
Были ли у вас проблемы с дефектом отсутствия звука у iPhone 12? Поделитесь в комментариях!