| 29 февраля 2024 г. — 6:08 PT
Сегодня Apple расширила свою программу самостоятельного ремонта (Self Service Repair Program), включив в нее новейшие модели Mac — MacBook Pro и iMac на базе M3, представленные в октябре 2023 года. Это позволяет клиентам заказывать сертифицированные Apple детали и самостоятельно производить ремонт этих машин, не обращаясь в Apple Store или другие ремонтные мастерские.
В следующем месяце Apple также выпустит поддержку приложения Apple Diagnostics, чтобы пользователи могли оценивать производительность своих машин, а обновление System Configuration позволит пользователям выполнять ремонт Mac полностью самостоятельно, без необходимости связываться со службой поддержки программы самостоятельного ремонта для выполнения финальных шагов.
Доступность самостоятельного ремонта, Apple Diagnostics и обновления System Configuration означает, что частные лица имеют такой же доступ к ремонту устройств Apple, как и авторизованные поставщики услуг Apple.
Программа самостоятельного ремонта приводит Apple в соответствие с последним глобальным законодательством о праве на ремонт, которое требует от производителей предоставлять независимым сторонам такой же доступ к деталям и инструментам, как и Apple Store.
Однако критики программы утверждают, что Apple по-прежнему слишком сильно контролирует процесс. Детали должны быть заказаны специально на сайте selfservicerepair.com по установленным Apple ценам и зарегистрированы в системах конфигурации Apple для функционирования. Сторонние детали не поддерживаются, и устройства Apple часто не работают с установленными сторонними деталями из-за политики сопряжения деталей.