| 28 фев 2024 — 6:00 PT
Kandji, популярный поставщик решений для управления устройствами Apple, объявил о новом партнерстве с ServiceNow для функции автоматической синхронизации, которая напрямую интегрирует последние данные из парка устройств Apple Kandji в ServiceNow Configuration Management Database (CMDB).
«Партнерство наиболее успешно, когда мы опираемся на наши уникальные навыки и опыт и имеем четкое представление о проблеме, которую пытаемся решить», — сказала Эрика Волини, старший вице-президент по глобальным партнерствам ServiceNow. «Интеграция Kandji расширяет наши возможности далеко за пределы того, что мы можем сделать самостоятельно, и представляет собой наследие и цели платформы Now. Я очень рада видеть дальнейшие инновации, которых мы достигнем вместе, чтобы помочь организациям добиться успеха в эпоху цифрового бизнеса».
Интеграция Kandji позволяет пользователям ServiceNow эффективно управлять данными своих устройств Apple, охватывая аспекты от онбординга и управления аппаратным обеспечением до предоставления услуг. Ключевой частью этой интеграции является возможность Kandji мгновенно передавать данные устройств в режиме реального времени в CMDB ServiceNow. Эта функция теперь доступна в ServiceNow Store.
«Почти половина ИТ-специалистов согласны с тем, что повышение прозрачности всего парка устройств Apple улучшит управление устройствами Apple. Эта интеграция решает ключевую бизнес-потребность организаций, предоставляя консолидированные данные в их платформе управления ИТ, — сказал Уэлдон Додд, старший вице-президент по сообществу Kandji. — Объединение комплексной платформы управления устройствами Kandji с непревзойденными возможностями управления корпоративными ресурсами ServiceNow позволяет организациям поддерживать безопасную и продуктивную рабочую силу».
Пользователи ServiceNow могут включать данные устройств в свою существующую CMDB, устраняя необходимость создавать пользовательские решения. Информация об устройствах Apple, управляемых Kandji, включая названия, модели и серийные номера, синхронизируется через API ServiceNow. Система предназначена для распознавания, когда устройство зарегистрировано в Kandji, или когда происходит обновление зарегистрированного устройства, гарантируя, что эта новая или обновленная информация автоматически отправляется в экземпляр ServiceNow, создавая новые записи устройств или обновляя существующие.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше об интеграции.