| 17 февраля 2024 г. — 11:59 PT
Если у вас сегодня возникли проблемы с Apple Pay, вы не одиноки – особенно если вы являетесь клиентом Chase. Ряд пользователей в Threads и других социальных сетях сообщают, что их карты Chase были «Отклонены» при покупках с помощью Apple Pay сегодня.
Нилай Пател, главный редактор The Verge, написал в Threads, что его карта Chase была отклонена при попытке оплаты через Apple Pay. В ответах на твит Нилая множество жалоб от людей, столкнувшихся с той же проблемой. Большинство людей говорят, что их карта работает нормально, если они платят той же картой, но без Apple Pay.
Подавляющее большинство — если не все — жалоб исходят от клиентов Chase, поэтому неясно, затронуты ли и другие банки.
В публикации на The Verge Нилай пишет:
К сведению, линия обслуживания клиентов Chase в настоящее время имеет время ожидания до 15 минут, и агенты сообщают людям, что Apple Pay «проходит техническое обслуживание» для получения «неожиданного обновления», что является прекрасным эвфемизмом. К сожалению, никто, похоже, не знает, когда проблемы будут устранены. Мы обратились к Apple за комментарием; мы сообщим, если получим ответ.
На веб-сайте статуса системы Apple действительно указано, что для Apple Pay «ведется техническое обслуживание»… но что только «у некоторых пользователей из Мэриленда» могут возникнуть проблемы во время этого обслуживания. Однако, судя по сообщениям в социальных сетях, проблемы, похоже, гораздо более распространены, чем просто Мэриленд.