| 1 ноября 2023 г. — 5:06 PT
Согласно новому отчету, основанному на интервью с инсайдерами, первые Apple Watch изначально должны были выйти с неинвазисным мониторингом уровня сахара в крови. Фактически, говорится в отчете, это должно было стать главной особенностью устройства.
В статье также раскрываются внутренние споры о том, насколько далеко должны заходить амбиции компании в области здравоохранения, причем некоторые критикуют ее за то, что она ориентируется на «обеспокоенных здоровых» людей, а не на тех, кто больше всего нуждается в медицинских технологиях…
Bloomberg поговорил как с инсайдерами Apple, так и с комментаторами, чтобы составить картину разрыва между амбициями компании и тем, чего ей удалось добиться на данный момент.
Но, что более важно, оно также раскрывает значительные разногласия внутри руководства компании относительно того, какими должны быть эти амбиции.
История начинается с запуска Apple Watch в 2015 году. Многим из нас казалось, что Apple изначально не знала, какую проблему призван решить Watch: компания изначально сосредоточилась на уведомлениях на запястье как на основном преимуществе, прежде чем позже принять здоровье и фитнес в качестве ключевого преимущества. Но в статье говорится, что здоровье всегда было видением — просто компания не смогла реализовать свои цели в первой модели.
Тим Кук стоял в том же переполненном зале, где его предшественник Джобс представил оригинальный Macintosh и представил Apple Watch. Кук назвал это «следующей главой в истории Apple». Новое устройство могло похвастаться функциями для здоровья: датчиком сердечного ритма, способом измерения пройденных шагов и сожженных калорий, а также приложением для фитнеса для отслеживания тренировок. Но первоначальное видение было более грандиозным. Компания представляла часы как крошечную медицинскую лабораторию с глюкометром Avolonte в качестве центрального элемента.
Avolonte была дочерней компанией, которую Apple тайно создала за четыре года до этого специально для работы над неинвазивным мониторингом уровня глюкозы.
Фрустрация от этой неудачи привела к тому, что старшие руководители Apple пришлось сократить свои амбиции, как утверждается в статье.
Усилия компании по внедрению мониторинга здоровья и профилактики заболеваний в ее самые продаваемые устройства привели к прорывам, но стратегия также была сорвана из-за философских разногласий, консервативной культуры и технологических реалий. Apple свернула или замедлила работу над широким спектром многообещающих проектов, вызывая разочарование у некоторых врачей и инженеров, которых она наняла для работы над ними.
Вместо того чтобы помогать больным, например, страдающим диабетом, Apple сосредоточила свою работу на «обеспокоенных здоровых» — людях без серьезных проблем со здоровьем, но с тревогами, которые вызывают интерес к технологиям мониторинга здоровья.
Хотя компания по-прежнему работает над внедрением мониторинга уровня сахара и кровяного давления в Apple Watch, цель теперь менее амбициозна. Вместо предоставления точных измерений, которые были бы полезны людям с заболеваниями, она теперь стремится лишь определять тенденции, которые она может использовать, чтобы предложить человеку обратиться за надлежащими медицинскими тестами.
Конечно, отчасти это связано со страхом перед регулированием. Медицинские технологии могут получать одобрение годами, и Apple не хочет, чтобы ее продукты были задержаны этим. Но, по словам одного инсайдера, это также связано со страхом неудачи.
«Тим и Джефф так боятся сделать что-то не так и сосредоточены на защите имиджа компании», — сказал один человек, имея в виду Кука и главного операционного директора Джеффа Уильямса, который отвечает за работу компании в области здравоохранения.
Внешний руководитель здравоохранения говорит, что если Apple хочет, чтобы здравоохранение стало ее самым значительным вкладом в мир, как утверждает генеральный директор Тим Кук, она должна быть готова к решению этих проблем.
«Основной вывод из всей их стратегии заключается в том, что они уклоняются от фактического ухода», — сказал Адриан Аун, основатель и генеральный директор Forward, компании, управляющей сетью высокотехнологичных очных и удаленных клиник. Apple создает «потрясающие технологии», но «скользит вокруг проблемы», сказал он. «Здравоохранение — это беспорядок, и вам придется испачкать руки», — сказал он. «В какой-то момент вам придется быть готовым брать кровь».
Вся статья стоит того, чтобы ее прочитать, но, к сожалению, она находится за платным доступом, поэтому вот еще несколько интересных выдержек:
- Инсайдеры говорят, что Avolonte была самой скрытной инициативой компании
- Сотрудники не знали, кому принадлежит компания, когда их опрашивали
- Им было запрещено носить одежду Apple в офисе
- Датчик сердечного ритма в Apple Watch S1 был недостаточно хорош, чтобы его активно продвигать
- Джони Айв разработал монитор кровяного давления, который не нуждался в надувании
- Но он был точен только для определения тенденций, а не для конкретных измерений
- Apple рассматривала возможность производства ряда медицинских устройств, включая весы
- Apple Watch предназначались для совместимости с Android
- Но компания отказалась от этого плана, опасаясь снижения продаж iPhone
- AirPods 2024 года будут функционировать как слуховые аппараты
- И смогут проводить тесты слуха
- Apple Watch 2024 года смогут обнаруживать признаки апноэ во сне
- Датчик температуры Apple Watch в будущем сможет определять лихорадку