| 16 октября 2023 г. — 5:57 утра по тихоокеанскому времени
Как сообщается, один из руководителей Goldman Sachs, узнав об анонсе сберегательного счета Apple Card, немедленно назвал это ошибкой.
Согласно сообщению, неназванный партнер Goldman заявил: «Нам никогда не следовало этого делать»…
Goldman понес большие убытки от Apple Card
Уже давно сообщалось, что Goldman сожалеет обо всем партнерстве с Apple Card, понеся убытки более чем на миллиард долларов к январю этого года, а в последнее время приближается к потере второго миллиарда.
Исторически банк зарабатывал на обслуживании финансовых потребностей корпораций, финансовых учреждений и правительств. Его выход на рынок потребительского кредитования является относительно новым развитием событий, причем крайне неудачным. Goldman провел большую часть этого года, пытаясь выйти из бизнеса потребительского финансирования.
Банк продал большую часть своих личных кредитов, а также свой основной бизнес по потребительскому кредитованию, GreenSky – понеся при этом крупный финансовый удар.
Он уже некоторое время пытается избавиться от партнерства с Apple Card, но пока безуспешно. Сообщается, что он некоторое время вел переговоры с Amex, но неясно, почему эта карточная компания заинтересуется бизнесом, приносящим убытки. Amex также имеет собственный сильный бренд, поэтому, вероятно, откажется от продукта под брендом Apple.
Сберегательный счет был «чертовой ошибкой»
Новый отчет WSJ гласит, что один из руководителей не был впечатлен тем, что банк углубляет свои отношения с Apple, запустив сберегательный счет Apple Card.
Когда Goldman Sachs и Apple запустили свой совместный сберегательный счет в апреле, Goldman провел общее собрание в своей штаб-квартире, где руководители банка расхваливали его. Один из руководителей вскоре после этого высказался иначе. «Нам никогда не следовало этого делать», — сказал партнер Goldman своим коллегам.
Вероятная причина этого заключается в том, что многомиллионные сберегательные счета значительно затрудняют для Goldman продажу бизнеса Apple Card – поскольку эти деньги были бы инвестированы, и банку пришлось бы погасить их наличными, чтобы передать сделку кому-то другому.
Некоторые в Goldman хотят, чтобы Apple кредитовала свои собственные деньги
Еще один потенциальный план выхода, предложенный некоторыми сотрудниками Goldman, заключается в том, чтобы Apple в будущем могла кредитовать свои собственные деньги.
Сотрудники Goldman, работающие над партнерством с Apple, предложили другие варианты, включая предоставление Apple возможности взять на себя большую часть партнерства, по словам людей, знакомых с этим вопросом. Например, одна из предложенных идей заключалась в том, чтобы Apple стала кредитором для новых расходов по кредитным картам и их выпуске, а Goldman продолжал управлять существующими кредитами.
Однако, похоже, эта идея не получила никакого развития ни в одной из компаний, поскольку, согласно отчету, она не находится на стадии активного рассмотрения и не обсуждалась на высоком уровне ни в Goldman, ни в Apple.
К головной боли банка с Apple Card добавляется то, что он находится под следствием Бюро по защите прав потребителей в финансовом секторе за несвоевременное устранение ошибок и возмещение средств держателям карт.
В том, что похоже на фарс, Goldman, очевидно, винит Apple, поскольку все держатели карт получают свои счета в один и тот же день, что создает огромную пиковую нагрузку на сотрудников службы поддержки. Почему банк согласился на такое соглашение изначально – вместо обычной практики назначения разных дат для разных клиентов, чтобы выровнять нагрузку на поддержку – неясно, но это указывает на еще один признак того, что у банка слишком мало опыта в потребительском кредитовании, чтобы знать, что он делает.