| 12 сентября 2023 г. — 5:00 PT
JumpCloud опубликовала свой отчет о тенденциях в области ИТ для малого и среднего бизнеса (SMB) за второй квартал 2023 года под названием «Гибкость и изобретательность: что движет управлением ИТ в малых и средних предприятиях в 2023 году», который освещает интересные тенденции для Apple и ее продолжающийся рост в корпоративном сегменте.
«Современное управление ИТ — это баланс между удовлетворением текущих потребностей и сохранением гибкости для адаптации к неизвестности. Гибкость, изобретательность и инновации никогда не были так важны для тех, кто находится на передовой ИТ», — сказал Раджат Бхаргава, генеральный директор JumpCloud. «Администраторам нужна удобство и централизованное управление, о чем свидетельствуют 77%, которые согласны или полностью согласны с тем, что они предпочли бы единое решение/инструмент для выполнения своей работы. Администраторы жаждут открытого подхода к ИТ, который оправдывает это обещание, подхода, который объединяет и централизует идентификацию, позволяя организациям масштабироваться, решая проблемы эффективности, сложности и затрат».
JumpCloud заказала этот проводимый дважды в год опрос ИТ-администраторов из малых и средних организаций, чтобы получить уникальное представление о повседневном опыте ИТ-команд, которые обеспечивают и управляют повседневными операциями. В этом выпуске опроса участвовали ИТ-администраторы из США, Великобритании и Франции. Он показывает, что, хотя ИТ-команды успешно управляют своими средами, им нужны решения, построенные на платформе открытого каталога. 77% ИТ-администраторов хотят единый инструмент для выполнения своей работы, в то время как организации продолжают использовать множество других, что приводит к разрастанию инструментов.
Влияние Apple
Малые и средние предприятия продолжают реагировать на гибридный рабочий процесс, предлагая программу выбора устройств: 20% SMB (в США/Франции/Великобритании) полагаются на macOS. Mac более популярны в США среди опрошенных, с уровнем проникновения 23%.
Популярность Apple в США сильна. Только треть (33%) всех опрошенных ИТ-администраторов SMB (США/Франция/Великобритания) ожидают роста использования Mac в следующем году, но только в США более половины (56%) ИТ-администраторов ожидают роста использования macOS в ближайший год.
Разбивка устройств в SMB по регионам:
- Для Великобритании: Windows: 66%, Linux: 14%, Mac: 20%
- Для США: Windows: 57%, Linux: 20%, Mac: 23%
- Для Франции: Windows: 69%, Linux: 14%, Mac: 17%
- Общий показатель: Windows: 64%, Linux: 16%, Mac: 20%
На вопрос: «В следующем году я ожидаю…»
- (Общий показатель) 46% ожидают роста использования устройств Windows, 33% ожидают роста использования macOS и 26% ожидают роста использования Linux.
- (Великобритания) 41% ожидают роста использования устройств Windows, 31% ожидают роста использования macOS и 19% ожидают роста использования Linux.
- (США) 56% ожидают роста использования устройств Windows, 40% ожидают роста использования macOS и 35% ожидают роста использования Linux.
- (Франция) 40% ожидают роста использования устройств Windows, 27% ожидают роста использования macOS и 23% ожидают роста использования Linux.
Деловые соображения
- Бюджеты продолжают расти, несмотря на сложные макроэкономические условия. 80% отметили рост ИТ-бюджетов за последний год. 13% отметили рост более чем на 20%. 64% ожидают увеличения своих ИТ-бюджетов во второй половине 2023 года. Только 9% ожидают снижения своих ИТ-бюджетов.
- ИТ-администраторы не избежали увольнений, несмотря на проблемы с безопасностью. 30% всех опрошенных администраторов сообщили, что их организация провела увольнения за последние шесть месяцев. Уровень увольнений был выше в США, где 40% американских администраторов сообщили об увольнениях. Что касается будущих увольнений, 77% всех ИТ-администраторов ожидают дальнейших увольнений, что соответствует 78% администраторов только из США, которые ожидают увольнений.
Мнение 9to5Mac
Размножение инструментов в корпоративной среде — одна из самых больших проблем, и, по моему мнению, это приводит к проблемам с безопасностью. Когда компании полагаются на инструменты для отдельных нужд, они оказываются в изолированных данных. Я считаю, что именно поэтому мы видим такие тенденции, как формат OCSF, озера данных безопасности и консолидация отраслей. В конечном итоге ИТ-команды хотят решений, а не инструментов для управления. Важным выводом из этого отчета является то, что 49% ИТ-администраторов согласны с тем, что они больше обеспокоены положением безопасности своей организации сейчас, чем шесть месяцев назад. Безопасность теперь является проблемой на уровне совета директоров, а не только проблемой ИТ.