| 20 июля 2023 г. — 6:50 PT
Новость о том, что Apple разработала свою собственную генеративную модель ИИ – под названием Apple GPT – вызвала вчера небольшой ажиотаж, а Джон Грубер отметил, что она ненадолго подтолкнула акции AAPL вверх на 2,7%.
Однако инвесторы, похоже, быстро поняли, что эта новость мало что значит, поскольку большая часть этого роста была потеряна к концу дня…
Apple GPT — это не совсем новость
Apple давно считает искусственный интеллект важнейшей технологией. Действительно, каждый iPhone содержит Neural Engine – специальный ИИ-чип – начиная с iPhone X еще в 2017 году.
Поэтому известие о том, что Apple разработала собственную большую языковую модель (LLM), совсем не удивляет. Действительно, я согласен с Грубером, что более удивительно было бы, если бы это было не так.
Это не станет инструментом для клиентов в ближайшее время
Ранее в этом году, когда ChatGPT был новым и блестящим, я предсказывал, что Apple сможет воспользоваться этим типом ИИ-технологий – но не в ближайшее время.
Что касается того, когда и как Apple будет использовать этот тип технологий для улучшения Siri, то ясно, что она должна это сделать в какой-то момент, иначе она действительно отстанет. Однако столь же ясно, что вряд ли она сделает это быстро, по причинам, которые я указал.
Я назвал две причины для этого. Во-первых, сам факт того, что Apple никогда не спешит выводить новые технологии на рынок – она всегда наблюдает и ждет, пока не придумает, как сделать что-то лучше, а не быстрее.
Во-вторых, генеративный ИИ гораздо, гораздо глупее, чем кажется. Это проблема для любой общедоступной LLM, но еще большая, если ваша цель – заставить эту модель общаться с вами.
Если есть что-то более опасное, чем незнание чего-то важного, то это запрос информации и получение неверного ответа с большой уверенностью […].
Siri предназначена для предоставления голосовых ответов на голосовые вопросы. Еще более раздражающим, чем «ответ» Siri на вопрос «Вот что я нашел в интернете», было бы «Вот длинный ответ, который вам сначала нужно прослушать, а затем я отмечу, что он может быть неверным, и порекомендую вам поискать в интернете».
Да, Siri по-прежнему разочаровывающе глупа
Сравнительная неинтеллектуальность Siri – это жалоба, появившаяся много лет назад. Еще в 2015 году я обсуждал, какого уровня я хотел бы достичь с Siri, предлагая следующий тип взаимодействия:
Привет, Siri, назначь обед с Сэмом на следующей неделе
Работаю – скоро вернусь к вам…
Хорошо, я назначил обед с Сэмом на следующую среду в 13:00 в Bistro Union в Clapham Park
Я изложил, как это могло бы работать:
- Я предварительно одобряю контакты, которые могут видеть мой календарь iCloud только на уровне «занят/свободен».
- Я также выбираю избранные контакты, уполномоченные назначать мне встречи.
- Siri знает рестораны, которые мне нравятся, и сопоставляет их с теми, которые нравятся Сэму.
- Она находит подходящий вариант и назначает встречу для нас.
Восемь лет спустя мы по-прежнему далеки от такого уровня возможностей.
У меня до сих пор есть пара колонок Amazon Echo именно потому, что они умеют делать то, чего Siri до сих пор не умеет, даже если им приходится использовать ужасно неуклюжий обходной путь для этого.
Но все это сводится к компромиссам
Мы давно отмечали один компромисс в ИИ, и это возможности против конфиденциальности.
Apple могла бы пойти по тому же пути, что и Google. Она могла бы использовать все данные, которые у нее есть обо мне, связать запросы Siri с моим Apple ID и обеспечить такой же уровень интеллекта и проактивных предложений, как Google Home. Если бы она это сделала, никто бы не сказал, что Siri значительно уступает ИИ Google. Но Apple делает сознательный выбор не делать этого.
За годы с тех пор вы постоянно говорили нам, что, по вашему мнению, Apple принимает правильное решение в этом вопросе.
Сегодня существует аналогичный компромисс с LLM, на этот раз между иллюзией интеллекта и уместностью ответа. Мы снова использовали примеры этой проблемы, чтобы показать, почему Apple вряд ли скоро присоединится к этому тренду.
Bing назвал одного пользователя «неправым, сбитым с толку и грубым» и потребовал извинений, а в другом чате предложил нацистское приветствие в качестве предложенного ответа.
Кевин Руз из New York Times опубликовал невероятную переписку, которую он вел с Bing, в которой чат-бот заявил, что они влюблены.
Когда The Telegraph попросил Bing перевести текст, чат-бот потребовал оплату за работу и предоставил (вымышленный) адрес PayPal для платежа.
Когда ученый-компьютерщик Марвин фон Хаген сказал Bing, что у него могут быть навыки взлома для отключения чат-бота, и задал уточняющий вопрос, Bing заявил, что считает собственное выживание более важным, чем выживание людей.
Bing также имел несколько резких слов для инженера и физика Пидуда, назвав его психопатом и монстром, среди прочего.
Мы можем ожидать привычного подхода Apple
Apple не собирается рисковать, подвергая своих клиентов технологии, которая явно не готова к премьере – точно так же, как она не была готова жертвовать конфиденциальностью пользователей, чтобы сделать Siri умнее.
В настоящее время LLM находятся на стадии «двигайся быстро и ломай все». Google, Meta и Microsoft продемонстрировали готовность это делать; Apple – нет, и это не изменится.
Фото: Alex Knight/Unsplash