| 18 июля 2023 г. — 4:18 утра по тихоокеанскому времени
Битва между Apple Maps и Google Maps когда-то была очень односторонней из-за катастрофического запуска собственного картографического приложения компании из Купертино. Но, по словам аналитиков, сейчас ситуация меняется — даже несмотря на то, что большинство владельцев iPhone в США используют Google Maps.
По иронии судьбы, один из недостатков Apple Maps некоторые пользователи считают преимуществом…
Предыстория
Запуск Apple Maps стал одним из самых неловких эпизодов в истории компании. Многие районы мира выглядели так, будто они пострадали от сильного землетрясения, приложение содержало бесчисленные ошибки, а некоторые маршруты были настолько плохими, что австралийская полиция предупреждала, что оно может подвергнуть людей риску.
Действительно, ситуация была настолько плохой, что генеральному директору Тиму Куку пришлось не только принести публичные извинения, но и фактически рекомендовать владельцам iPhone установить конкурирующие приложения. Это также была основная (хотя и не единственная) причина увольнения тогдашнего главы отдела разработки ПО для iOS Скотта Форстолла.
Также стоит отметить, что большинство владельцев iPhone в США установили Google Maps, хотя Apple Maps предустановлено.
Apple Maps против Google Maps сегодня
Однако, как говорится в отчете The Wall Street Journal, ситуация меняется.
Затем компания потратила годы на исправление сервиса. Теперь, по словам клиентов и аналитиков пользовательского опыта, ей это удалось. Некоторые пользователи находят причины перейти на Apple Maps.
Основной предполагаемой причиной является то, что Apple удалось превзойти Google в предоставлении маршрутов общественного транспорта. В качестве примера приводится житель Нью-Йорка Джейсон Рабиновиц.
37-летний аналитик авиационной отрасли вернулся на iPhone в 2015 году. Будучи жителем Нью-Йорка, он больше полагается на маршруты общественного транспорта, чем на маршруты для автомобилей. Несколько лет назад, после того как Apple продвинула новые функции для общественного транспорта, он попробовал Apple Maps, и результаты его удивили.
Теперь он считает, что Apple Maps предлагает креативные, более быстрые маршруты и лучше справляется с непредсказуемостью сбоев в работе метро, чем Google. Он рекомендует его друзьям и семье, когда они приезжают в гости.
Рабиновицу также нравится более чистый интерфейс общественного транспорта в Apple Maps по сравнению с более перегруженным дизайном Google Maps. Он называет слой общественного транспорта Google «греховно уродливым на вид».
Консультант по пользовательскому опыту Питер Рэмси говорит, что Apple Maps раньше был настолько плохим, что люди проактивно открывали Google Maps, даже несмотря на то, что ссылки на карты внутри других приложений по умолчанию открывали Apple Maps. Но сегодня это делают реже.
Один недостаток Apple Maps может быть преимуществом
Хотя Apple усердно работает над увеличением числа бизнес-списков, среди прочего, тот факт, что она все еще отстает от Google, делает карты более опрятными. Бывший пользователь Google Maps Джейн Натоли говорит, что это помогает при навигации с помощью приложения.
В Google Maps иногда бывает сложно различить название улицы, независимо от того, насколько сильно вы увеличиваете масштаб, говорит она. «Google показывает мне рестораны, бары и другие вещи, но я не обязательно ищу это», — говорит она.
Мнение 9to5Mac
Хотя, несомненно, верно, что новый опыт использования Apple Maps является огромным улучшением по сравнению с предыдущим поколением, статья, похоже, выдвигает довольно смелые утверждения, основанные на цитатах всего нескольких человек.
В самой статье признается, что большинство пользователей iPhone в США используют Google Maps, что довольно показательно. Обычно только крошечный процент владельцев iPhone устанавливает сторонние альтернативы стандартным приложениям. Сколько нетехнических пользователей iPhone установили сторонние почтовые клиенты, приложения для календарей или приложения для заметок?
Лично я считаю, что эти два приложения стали ближе, чем когда-либо, но я по-прежнему предпочитаю Google Maps, а не Apple Maps в городах, в основном потому, что первое знает больше интересных мест.
А как насчет вас? Примите участие в нашем опросе и поделитесь своим опытом в комментариях.
Фото: Рави Палве/Unsplash